ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدراك المستهلك الجزائري لمزايا وخصائص التسويق عبر الهواتف الذكية: دراسة ميدانية على عينة من المستهلكين المستخدمين لأجهزة الهواتف الذكية لمؤسسة كوندور بولاية غرداية

العنوان بلغة أخرى: Algerian Custumer Perception For Marketing Characteristics and Adventagesthroughout Smartphones: A Fieldstudy on Usersspecimen of Smartphones For Condor’scompany In The Southern Province Ghardaia
المصدر: مجلة الدراسات الاقتصادية والمالية
الناشر: جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: هواري، معراج عبدالقادر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البشير، ثامر محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 131 - 144
DOI: 10.37488/2057-010-003-010
ISSN: 1112-7961
رقم MD: 985822
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق عبر الهواتف الذكية | الخصوصية | الدفع الإلكتروني | إدراك المستهلك | Marketing Across Smartphones | Privacy | Electronicpayment | Customer Perception
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

52

حفظ في:
المستخلص: Algerian custumer perception for marketing characteristics and adventages throughout smartphones, a field study on users specimen of smartphones for condor’s company in the southern province Ghardaia, The purpose behind the study is to know to what extent the Algerian customers perceive the adventages and charcteristics which marketing provids throughout smartphones. that’s by an inquiry about customers specimen of Condor smartphones Algerian company in the southern province Ghardaia. The study society was chosen among the Algerian customers ,where the inquiry has taken a specimen of eighty customers using condor smartphones Algerian company from the southern province Ghardaia, The study realized that it exists an important impact for marketing characteristics and adventages by smartphones especialy: Privacy respect, easiness in use, fast application and free choice on perception operation , then encouraging the Algerian customer on marketing across smartphones throughout the application being provided by Condor Algerian company, Never the less, the big restraint and challenge which faces the Algerian customer in marketing by smartphones, is the improvided electronic payment mechanism, adding to that lawlessness in protecting and preventing customers across smartphones. The study urges to find practical solutions, that is by reforming the Algerian monitory system which on tributes to solve electronic payment problematic in a hand, and spread a positive impact on motivate in electronic buying behaviour by smart phones on the other hand. That needs also to adapt the legislative system and restore it according to the contemporary needs and developing technologies, media and communications.

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى إدراك المستهلك الجزائري للخصائص والمزايا التي يوفرها التسويق عبر الهواتف الذكية، وذلك من خلال استقصاء أراء المبحوثين من المستهلكين المستخدمين لأجهزة الهواتف الذكية لمؤسسة كوندور الجزائرية بولاية غرداية. تم اختيار مجتمع الدراسة من المستهلكين الجزائريين، حيث تم في الاستقصاء أخد عينة مكونة من 80 مستهلكا يستخدم أجهزة الهواتف الذكية لمؤسسة كوندور الجزائرية من ولاية غرداية، وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد تأثير ذو إحصائية لمزايا وخصائص التسويق عبر الهواتف الذكية خاصة: احترام الخصوصية، سهولة الاستخدام، سرعة المعاملة، حرية الاختيار على العملية الإدراكية وتشجيع المستهلك الجزائري على التسويق عبر الهواتف الذكية من خلال التطبيقات التي توفرها أجهزة الهواتف الذكية لمؤسسة كوندور الجزائرية، إلا أن أكبر عائق وتحد يواجه المستهلك الجزائري في التسويق عبر الهواتف الذكية يبقى هو عدم توفر آلية الدفع الإلكتروني وهو ما لا يشجع المستهلك على ممارسة الشراء عبر الهواتف الذكية وكذا غياب الآليات القانونية الحمائية والوقائية للمستهلك عبر الهواتف الذكية. وأوصت الدراسة بضرورة تسريع وإيجاد حلول عملية من خلال إصلاح المنظومة المصرفية الجزائرية، بما يساعد ويساهم في حل إشكالية الدفع الإلكتروني وهو ما ينعكس إيجابا على تحفيز السلوك الشرائي الإلكتروني من خلال الهواتف الذكية وكذا تكييف المنظومة القانونية والتشريعية وضرورة تحيينها وفق متطلبات العصر في ظل الانفتاح والتطور الكبير لتكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة.

ISSN: 1112-7961