دور نظم المعلومات الإدارية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة شركة MTN للإتصالات
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Mis in Achieving Organizational Excellence: MTN Telecom Case Study |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | أحمد، بخيت جلال الدين الناير (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عمر، تاج السر محمد قسم السيد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | الخرطوم |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 110 |
| رقم MD: | 986513 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة النيلين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
295
| المستخلص: |
تناول البحث دور نظم المعلومات الإدارية في تحقيق التميز المؤسسي (دراسة حالة شركة MTN للاتصالات) وتمثلت مشكلة البحث في كيفية إيجاد آلية وكوادر قادرة على استخدام نظام المعلومات الإدارية باعتبارها النظام الأهم والأفضل في أي وحدة أو منشأة والآلية التي تنفذ بها أدوات نظم المعلومات الإدارية، تكمن أهمية البحث من معرفة ما إذا كان لنظم المعلومات الإدارية في تحسين أداء المنظمة ككل واتخاذ القرارات بصورة خاصة، هدف البحث دراسة أهمية نظم المعلومات الإدارية في المنشآت وأنواعها. التعرف على مفهوم النظام المتكامل للمعلومات الإدارية وأهميته في عملية تحقيق التميز المؤسسي، التعرف على المتطلبات اللازمة لتطبيق النظام المتكامل للمعلومات الإدارية ودورها في تحقيق التميز المؤسسي، دراسة أثر نظم المعلومات الإدارية في تحقيق التميز المؤسسي في شركة MTN للاتصالات. اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، ولتحقيق أهداف البحث تم اختبار الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأنظمة المستخدمة والتميز المؤسسي. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مشغلو الشبكات والتميز المؤسسي، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البرمجيات والتميز المؤسسي، توصل البحث إلى عدة نتائج منها: تمتلك الشركة مبرمجين مهرة في أعمال الشبكات مما ميزها عن غيرها، تستعين المنشأة بخبراء أجانب ذوي مهارة عالية في مجال الشبكات وتميزها تقنيا، نظم المعلومات الإدارية تساعد المتخصصين في مجالات البرمجيات لاكتشاف آفاق جديدة، كما أوصى البحث بعدة توصيات منها: الاهتمام بالبيئية التقنية داخل الشركة في التواصل مع العالم الخارجي يوصي الباحث الشركة بالاستعانة بأنظمة أكثر دقة. يوصي الباحث بأن تخضع الكوادر في الشركة إلى تقييم قدرات مستمر. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور نظم المعلومات الإدارية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة الشركة السودانية للاتصالات المحدودة (سوداتل) - نيالا (الفترة من 2012 - 2017م)
بواسطة: طه، عصام طه أبكر منشور: (2018) -
إدارة المعرفة وأثرها على تميز الأداء المؤسسي: دراسة لآراء عينة من الموظفين في شركة MTN للاتصالات
بواسطة: الكاس، نصر الدين الأمين فضل الله منشور: (2020) -
دور القيادة الأخلاقية فى تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة على شركة الشرق الأوسط لتكرير البترول -ميدور
بواسطة: علي، هشام فوزي عباس منشور: (2019) -
دور نظم الاستخبارات التسويقية في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة حالة الشركة السودانية للاتصالات MTN
بواسطة: موسى، شروق محمد حسين منشور: (2019) -
أثر جودة المعلومات على عملية اتخاذ القرار الإداري: دراسة ميدانية في الشركة السورية للاتصالات "فرع طرطوس"
بواسطة: إبراهيم، حسين منشور: (2017)
