| LEADER |
03746nam a22002657a 4500 |
| 001 |
1729656 |
| 024 |
|
|
|3 10.37136/1003-000-046-052
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|a قرومي، حميد
|g Guerroumi, Hamid
|q Qaroumi, Hamid
|e مؤلف
|9 216785
|
| 242 |
|
|
|a The Role of Organizational Culture in Supporting the Implementation of Total Quality Management
|
| 245 |
|
|
|a دور الثقافة التنظيمية في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة TQM
|
| 260 |
|
|
|b جامعة محمد خيضر بسكرة
|c 2017
|g مارس
|
| 300 |
|
|
|a 187 - 203
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تعتبر إدارة الجودة الشاملة من أهم المداخل الإدارية الحديثة التي تسعى بالنهوض بأداء المؤسسة وتحسينه، من خلال تقديم منتجات متفردة وذات جودة عالية تحقق احتياجات الزبائن وتلبي رغباتهم بل وتتجاوز توقعاتهم رغبة منها في نيل رضا الزبون وإسعاده، ومن ثم كان التطبيق الفعال لنظام إدارة الجودة الشاملة في المنظمة يتطلب بالدرجة الأولى ترسيخ ثقافة الجودة التي تعبر عن القيم والمبادئ الأساسية التي تدعم مفاهيم الجودة، التميز والتحسين المستمر في الأداء، باعتبار أن الثقافة هي المولد الذي يشكل مناخ وبيئة العمل، لذا فإن إجراء أي تغيير في المنظمة يتطلب إحداث تغيير في الثقافة السائدة وترسيخ أهم السلوكيات، القيم والمبادئ والمعتقدات التي يجب أن يلتزم بها الأفراد في المنظمة لضمان التغيير الفعال.
|
| 520 |
|
|
|b The total quality Management of the Most important modern administrative entrances, which seeks the promotion of the organizations performance and improve it, by offering unique products and high-quality check Customer’s needs and meet their desires, but management and exceed their expectations desire to win the Customer and make him happy satisfaction, and then the effective application of the quality management system overall in the organization requires primarily the consolidation of quality that reflect the core values and principles that support the concepts of quality, excellence and continuous improvement in performance culture, as the culture is born, which is the climate and the working environment, so any change in the organization requires a change in the dominant culture and the consolidation of the most important behaviors, values, principles and beliefs that must be adhered to by individuals in the organization to ensure effective change.
|
| 653 |
|
|
|a المؤسسات
|a الأداء المؤسسي
|a التميز المؤسسي
|a الثقافة التنظيمية
|a إدارة الجودة الشاملة
|a ثقافة الجودة
|a التغيير الثقافي
|
| 692 |
|
|
|a ثقافة الجودة
|a التغيير الثقافي
|a بيئة الجودة
|a التحسين المستمر
|a التميز
|b Quality Culture
|b Cultural Change
|b Environment Quality
|b Continuous Improvement
|b Excellence
|
| 700 |
|
|
|9 532399
|a معزوز، حياة
|e م. مشارك
|
| 773 |
|
|
|4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات
|6 Humanities, Multidisciplinary
|c 052
|e Review of Human Sciences
|f Mağallaẗ al-`ulūm al-’insāniyyaẗ
|l 046
|m ع46
|o 1003
|s مجلة العلوم الانسانية
|v 000
|x 1112-3176
|
| 856 |
|
|
|u 1003-000-046-052.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a HumanIndex
|
| 999 |
|
|
|c 986806
|d 986806
|
