LEADER |
04898nam a22003497a 4500 |
001 |
1504824 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 532405
|a إبراهيم، عبدالله أحمد محمد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر السياسات التسويقية على سلوك المستهلك وزيادة الحصة السوقية: دراسة تطبيقية على الشركات العاملة في توزيع الملابس الجاهزة قطاع أم درمان
|
260 |
|
|
|a الخرطوم
|c 2018
|
300 |
|
|
|a 1 - 148
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة النيلين
|f كلية الدراسات العليا
|g السودان
|o 3569
|
520 |
|
|
|a منشآت الأعمال تسعى بصفة دائمة إلى جعل عملياتها أكثر فعالية وأقل تكلفة لكي تتمكن من تقديم منتجاتها بصورة أفضل وبسعر أقل لأنها أدركت أبعاد وتفاوت سلوك المستهلك في هذا العصر وهو التغير المستمر في أذواقه وحاجاته ورغباته، فالمنتج الجديد يشبع حاجات المستهلكين، تناولت هذه الدراسة أثر السياسات التسويقية على سلوك المستهلك وزيادة الحصة السوقية من خلال الإجابة على السؤال الرئيسي هل هنالك علاقة بين المتغيرات الثلاثة، تكمن مشكلة الدراسة في عدم قدرة الشركات العاملة في توزيع الملابس الجاهزة في توظيف واستقلال مواردها في نشاطات تحصل من خلالها على مخرجات ترضي المستهلك النهائي الطالب للسلعة، تفرعت عدد من الفرضيات لمعرفة العلاقات، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي كما استخدمت برنامج (SPSS) لتحليل ومعالجة بيانات الاستبيان بالإضافة للمتوسطات الحسابية والانحراف المعياري واختبار كرونباخ ألفا ومعامل الارتباط والانحدار وتطبيق الدراسة على مجموعة من الشركات توصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها :- وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين سياسات التسويق (المنتج، التسعير، التوزيع، الترويج) وزيادة الحصة السوقية (البيئة السوقية، رضا العملاء، الميزة التنافسية). ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين سياسات التسويق وسلوك المستهلك (رضا المستهلك، الحفاظ على المستهلك، وقيمة المستهلك)، وبين السياسات التسويقية وزيادة الحصة السوقية. بناءا على هذه النتائج توصلت الدراسة لعدد من التوصيات أهمها:- يجب على منظمات الأعمال تبني مفهوم التسويق الحديث القائم على معرفة حاجات ورغبات المستهلك والسعي لإرضائهم وبالتالي تحقيق الأهداف، يجب أن تكون الأهداف والرسالة والرؤية منطقية وموضوعية وقابلة للتحقيق، ضرورة قيام الشركات بوضع سياسات تسويقية متكاملة، الاهتمام بالموارد البشرية وتحقيق الأمان الوظيفي لهم من خلال تقديم مزايا وظيفية مادية وعينية أفضل واستقطاب الكفاءات المؤهلة والعمل علي رفع قدراتهم بالتدريب لضمان المنافسة وتجويد الأداء.
|
653 |
|
|
|a السياسات التسويقية
|a سلوك المستهلك
|a الحصة السوقية
|a شركات الملابس الجاهزة
|a السودان، أم درمان
|
700 |
|
|
|a إسماعيل، زكي مكي
|g Ismail, Zaki Makki
|e مشرف
|9 73092
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-6.pdf
|y 6 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9818-006-001-3569-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 986816
|d 986816
|