ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

أثر ضغوط العمل على اتخاذ القرارات: دراسة ميدانية في الإدارة التربوية / محافظة الأنبار / جمهورية العراق 2004 - 2017

المؤلف الرئيسي: النايف، احمد نافع طه (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السيد، خالد سر الختم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1440
الصفحات: 1 - 271
رقم MD: 987840
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية التجارة والدراسات الاقتصادية والإجتماعية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

367

حفظ في:
المستخلص: يعاني الكثير من العاملين من ضغوطات أثناء تأديتهم لعملهم، ويرتبط الضغط بعدم التكافؤ والتوازن وذلك نتيجة بذل مجهود نفسي وجسدي كبيرين، فتضغط مجموعة من القوى على الشخص ليصبح غير قادر على استيعاب الوضع بالطريقة الاعتيادية وعلى نفس الثبات نتيجة استهلاك كمية كبيرة من الطاقة لديه وقد ينعكس ذلك على طبيعة القرارات المتخذة. ولمواجهة التطورات المتسارعة تم التركيز على إيجاد العلاقة بين المتغيرات التي شكلت الإطار الفكري والفلسفي للدراسة. هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على العلاقة بين ضغوط العمل عبر الأبعاد (عبء العمل، صراع الدور، بيئة العمل، التكنولوجية المعتمدة، هيكل التنظيم) وتأثيرها في القرارات عبر الأبعاد (تحديد المشكلة، حصر البدائل، تقييم البدائل، تنفيذ البدائل، تقويم القرار، ظروف اتخاذ القرارات) تكمن أهميتها في أنها ستخرج بتأصيل فكري فلسفي لطبيعة متغيرات الدراسة المبحوثة مستندا إلى جهد تطبيقي يرتكز على حقائق واقعية يتم التركيز عليها متمثلة بضغوط العمل واتخاذ القرارات في القطاع التربوي العراقي وللدور المهم الذي تؤديه في تطوير قدرات القطاع، وإيجاد سبل لحل المشكلات التي تواجههم عبر اتخاذ قرارات سليمة تخلق مقدرة إضافية تساعد على مواجهة التحديات الحالية والمستقبلية، والتي تعد بدورها عائقا أمام تحقيق التميز. عالجت الدراسة مشكلة عبر عنها بعدد من الإشكالات الفكرية والتطبيقية، تم صياغتها استنادا إلى الوضع القائم الذي يشهده قطاع التربية، وتمثلت الفجوة الحقيقية في عدم تركيز الباحثين على ضغوط العمل وأثره على اتخاذ القرار (عينة الدراسة) وما دعم ذلك جانب الدراسة الميدانية حيث تبين أن هناك ضرورة لدراسة ضغوط العمل واتخاذ القرارات؛ بعد أن أصبح واضحاً أن الموظفين في مديرية تربية الأنبار يتعرضون إلى ضغوط مدركة، ما انعكس سلبا على مستوى القرارات المتخذة. وتحقيقاً لما تقدم، تم بناء نموذج افتراضي يبين العلاقة بين المتغيرات مبني على التوثيق ويحدد المهام والمسؤوليات والصلاحيات ويعكس طبيعة العلاقة والأثر بين أبعاد الدراسة، اشتمل على فرضيات تحقيقاً لمقاصد الدراسة وتوجهاتها، قبلت جميعها. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وطبق على عينة من الموظفين في مديرية تربية الأنبار، فيما بلغ عدد أفراد العينة (120)، وصمم الباحث الاستبانة والتي مثلت الأداة الرئيسة لجمع البيانات معتمداً على المقاييس الجاهزة أخضعت إلى اختباري الصدق والثبات، استخدم الباحث في تحليل البيانات أساليب الإحصاء الوصفي والاستدلالي باعتماد البرنامج الإحصائي (SPSS). خرجت الدراسة باستنتاجات فكرية نظرية وأخرى تطبيقية شخصت حقيقة واقع ضغوط العمل في بيئة تربية الأنبار، كان أبرزها ضرورة تخفيض ضغوط العمل على الموظفين كونها تعد سلسلة تدخل في اتخاذ القرارات وتوثر عليه، وتبين وجود علاقة وأثر لضغوط العمل على القرارات، بما يدعم الصياغة الإحصائية لفرضيات الدراسة، واستنادا إلى ذلك تم تقديم عدد من التوصيات أهمها التأكيد على أهمية ضغوط العمل ودورها في اتخاذ قرارات رشيده.، السعي إلى القضاء على ضغوط العمل من خلال تحديد المهام الموكلة إلى الموظفين وبما لا يتعارض بين متطلبات العمل والواجبات المطلوب القيام بها.