أثر خصائص العمل على ضغوط العمل - الدور المعدل للمشاركة في اتخاذ القرارات: دراسة تطبيقية في الجامعات الفلسطينية
| العنوان بلغة أخرى: |
TheImpact of Job Characteristics on WorkStress - Moderating Role of Participation in Decision Making: An Applied Study in the Palestinian Universities |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | صليح، فراس عبدالله أحمد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الخشالي، شاكر جار الله محمود (مشرف) |
| محكمة: | نعم |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 163 |
| رقم MD: | 986134 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
341
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة التعرف إلى خصائص الوظائف وأثرها في ضغوط العمل عند الموظفين الإداريين في الجامعات الفلسطينية باعتبار المشاركة في اتخاذ القرارات كمتغير معدل. لقياس خصائص العمل (المتغير المستقل) تم استخدام المقياس المؤلف من خمس خصائص هي: تنوع المهارات، أهمية العمل، التحقق من هوية العمل، الاستقلالية، والتغذية الراجعة. أما لقياس ضغوط العمل (المتغير التابع) فقد تم استخدام مقياس مكون من خمسة أبعاد هي: صعوبة العمل، خصائص الدور، الظروف المادية للعمل، العلاقات الاجتماعية، والبيئة التنظيمية. لقياس المشاركة في اتخاذ القرارات (المتغير المعدل) فقد تم استخدام مقياس مكون من ثلاثة أبعاد هي: الاعتقاد بفاعلية المشاركة، عدم خوف المدير على نفوذه، الالتزام بالمشاركة. لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة تضمنت (72) فقرة، بهدف جمع البيانات الأولية من عينة الدراسة والمكونة من (400) موظفا إداريا في الجامعات الفلسطينية. ومن خلال أداة الدراسة تم جمع البيانات، وتحليلها، واختبار الفرضيات، باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). كما وتم استخدام العديد من الأساليب والأدوات الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة والتوصل إلى نتائجها، ومنها: تحليل الانحدار المتعدد، وتحليل الانحدار البسيط، والانحدار الهرمي المتعدد. وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، كان أبرزها: 1-كانت الأهمية النسبية لأبعاد خصائص العمل (تنوع المهارات، أهمية العمل، التحقق من هوية العمل، الاستقلالية، التغذية الراجعة) مرتفعة وبوسط حسابي (4.05). 2-كانت الأهمية النسبية لأبعاد ضغوط العمل (صعوبة العمل، خصائص الدور، الظروف المادية للعمل، العلاقات الاجتماعية، البيئة التنظيمية) متوسطة وبوسط حسابي (2.80). 3-كانت الأهمية النسبية لأبعاد المشاركة في اتخاذ القرارات (الاعتقاد بفاعلية المشاركة، عدم خوف المدير على نفوذه، الالتزام بالمشاركة) متوسطة بوسط حسابي (3.42). 4-وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) علاقة عكسية) لخصائص العمل مجتمعة (تنوع المهارات، هوية العمل، أهمية العمل، الاستقلالية، التغذية الراجعة) في ضغوط العمل بأسبابه مجتمعة (طبيعة العمل، خصائص الدور، البيئة التنظيمية، الظروف المادية للعمل، العلاقات الاجتماعية) للعاملين الإداريين في الجامعات الفلسطينية. 5-لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لمتغير المشاركة في اتخاذ القرارات في تحسين أثر خصائص العمل على ضغوط العمل لدى العاملين الإداريين في الجامعات الفلسطينية. وفي ظل النتائج التي توصلت إليها الدراسة أوصى الباحث بعدد من التوصيات كان أهمها: 1. العمل على دراسة وتحليل الوظائف الإدارية في الجامعات الفلسطينية، وذلك للوقوف على مدى توافر خصائص العمل المختلفة فيها، وذلك من خلال تشكيل لجان متخصصة أو من خلال الاستعانة ببعض الجهات الاستشارية المتخصصة في تحليل الوظائف. 2. إعادة تصميم الوظائف الإدارية في الجامعات الفلسطينية بحيث تضمن عملية إعادة التصميم تدعيم وجود خصائص العمل المختلفة. كذلك جعلها تراعي الحد من مسببات ضغوط العمل. 3. أن تقوم الجامعات الفلسطينية بتوفير دليل إجراءات واضح ودقيق يوفر للعاملين أجواء عمل تضمن عدم تعارض الدور أو غموضه. 4. أن تعمل إدارات الجامعات الفلسطينية على مراجعة القوانين والأنظمة والإجراءات الناظمة لعمل الإداريين فيها، لجعلها أكثر مهنية وموضوعية ومراعاة للعدالة في التعامل والأجور والتنقلات وغير ذلك. |
|---|
عناصر مشابهة
-
اتخاذ القرارات الإدارية تحت ضغوط العمل الوظيفية: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية بجمهورية مصر العربية
بواسطة: قمر، خالد السعيد أحمد منشور: (2017) -
أثر ضغوط العمل على عملية اتخاذ القرار في وزارة الداخلية في المملكة الأردنية الهاشمية
بواسطة: العساف، أديب محمد علي منشور: (2012) -
محددات المشاركة الجماعية في صنع واتخاذ القرار المدرسي: دراسة تحليلية
بواسطة: أحمد، أحمد إبراهيم منشور: (2018) -
أثر جودة الحياة الوظيفية في معدل دوران العمل بالتطبيق على العاملين في بنك التضامن الإسلامي"الرئاسة"
بواسطة: هلال، طارق عثمان عبدالله منشور: (2020) -
أثر بعض المتغيرات الداخلية على مستوى ضغط العمل لدى الهيئة الادارية و الاكاديمية في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة
بواسطة: عمار، تغريد زياد منشور: (2006)
