ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر خصائص العمل على ضغوط العمل...>الوصف

أثر خصائص العمل على ضغوط العمل - الدور المعدل للمشاركة في اتخاذ القرارات: دراسة تطبيقية في الجامعات الفلسطينية

العنوان بلغة أخرى: TheImpact of Job Characteristics on WorkStress - Moderating Role of Participation in Decision Making: An Applied Study in the Palestinian Universities
المؤلف الرئيسي: صليح، فراس عبدالله أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخشالي، شاكر جار الله محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 163
رقم MD: 986134
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
الجامعات | الإدارة الجامعية | الموظفين الإداريين | خصائص العمل | ضغوط العمل | المشاركة في اتخاذ القرارات | الجامعات الفلسطينية
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
5 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

311

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة التعرف إلى خصائص الوظائف وأثرها في ضغوط العمل عند الموظفين الإداريين في الجامعات الفلسطينية باعتبار المشاركة في اتخاذ القرارات كمتغير معدل. لقياس خصائص العمل (المتغير المستقل) تم استخدام المقياس المؤلف من خمس خصائص هي: تنوع المهارات، أهمية العمل، التحقق من هوية العمل، الاستقلالية، والتغذية الراجعة. أما لقياس ضغوط العمل (المتغير التابع) فقد تم استخدام مقياس مكون من خمسة أبعاد هي: صعوبة العمل، خصائص الدور، الظروف المادية للعمل، العلاقات الاجتماعية، والبيئة التنظيمية. لقياس المشاركة في اتخاذ القرارات (المتغير المعدل) فقد تم استخدام مقياس مكون من ثلاثة أبعاد هي: الاعتقاد بفاعلية المشاركة، عدم خوف المدير على نفوذه، الالتزام بالمشاركة. لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة تضمنت (72) فقرة، بهدف جمع البيانات الأولية من عينة الدراسة والمكونة من (400) موظفا إداريا في الجامعات الفلسطينية. ومن خلال أداة الدراسة تم جمع البيانات، وتحليلها، واختبار الفرضيات، باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). كما وتم استخدام العديد من الأساليب والأدوات الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة والتوصل إلى نتائجها، ومنها: تحليل الانحدار المتعدد، وتحليل الانحدار البسيط، والانحدار الهرمي المتعدد. وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، كان أبرزها: 1-كانت الأهمية النسبية لأبعاد خصائص العمل (تنوع المهارات، أهمية العمل، التحقق من هوية العمل، الاستقلالية، التغذية الراجعة) مرتفعة وبوسط حسابي (4.05). 2-كانت الأهمية النسبية لأبعاد ضغوط العمل (صعوبة العمل، خصائص الدور، الظروف المادية للعمل، العلاقات الاجتماعية، البيئة التنظيمية) متوسطة وبوسط حسابي (2.80). 3-كانت الأهمية النسبية لأبعاد المشاركة في اتخاذ القرارات (الاعتقاد بفاعلية المشاركة، عدم خوف المدير على نفوذه، الالتزام بالمشاركة) متوسطة بوسط حسابي (3.42). 4-وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) علاقة عكسية) لخصائص العمل مجتمعة (تنوع المهارات، هوية العمل، أهمية العمل، الاستقلالية، التغذية الراجعة) في ضغوط العمل بأسبابه مجتمعة (طبيعة العمل، خصائص الدور، البيئة التنظيمية، الظروف المادية للعمل، العلاقات الاجتماعية) للعاملين الإداريين في الجامعات الفلسطينية. 5-لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (α ≤ 0.05) لمتغير المشاركة في اتخاذ القرارات في تحسين أثر خصائص العمل على ضغوط العمل لدى العاملين الإداريين في الجامعات الفلسطينية. وفي ظل النتائج التي توصلت إليها الدراسة أوصى الباحث بعدد من التوصيات كان أهمها: 1. العمل على دراسة وتحليل الوظائف الإدارية في الجامعات الفلسطينية، وذلك للوقوف على مدى توافر خصائص العمل المختلفة فيها، وذلك من خلال تشكيل لجان متخصصة أو من خلال الاستعانة ببعض الجهات الاستشارية المتخصصة في تحليل الوظائف. 2. إعادة تصميم الوظائف الإدارية في الجامعات الفلسطينية بحيث تضمن عملية إعادة التصميم تدعيم وجود خصائص العمل المختلفة. كذلك جعلها تراعي الحد من مسببات ضغوط العمل. 3. أن تقوم الجامعات الفلسطينية بتوفير دليل إجراءات واضح ودقيق يوفر للعاملين أجواء عمل تضمن عدم تعارض الدور أو غموضه. 4. أن تعمل إدارات الجامعات الفلسطينية على مراجعة القوانين والأنظمة والإجراءات الناظمة لعمل الإداريين فيها، لجعلها أكثر مهنية وموضوعية ومراعاة للعدالة في التعامل والأجور والتنقلات وغير ذلك.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.