ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







توظيف أبعاد التسويق الريادي لتعزيز سلوكيات مواطنة الزبون: دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن مصرف النهرين في محافظة النجف الأشرف

العنوان بلغة أخرى: Employing Enterpreneurial Marketing Dimensions to Enhance Customer Citizenship Behaviors: A Survey Study of the Views a Sample of Customers of Al-Nahrain Bank in Najaf Governorate
المصدر: آداب الكوفة
الناشر: جامعة الكوفة - كلية الآداب
المؤلف الرئيسي: الحدراوي، رافد حميد عباس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Hadrawi, Rafid Hameed Abbas
مؤلفين آخرين: الكلابي، أمير نعمة مخيف (م. مشارك) , الشريفي، زينب هادي معيوف (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع40
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 515 - 534
DOI: 10.36317/0826-011-040-016
ISSN: 1994-8999
رقم MD: 988347
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الريادي | سلوكيات مواطنة | الزبون | خدمات مصرفية | ارشاد زبائن | النجف | الأعمال | Entrepreneurial | Marketing | Customer | Citizenship | Behavior | Najaf | Jobs | Guide
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

160

حفظ في:
LEADER 03730nam a22002777a 4500
001 1731167
024 |3 10.36317/0826-011-040-016 
041 |a ara 
044 |b العراق 
100 |a الحدراوي، رافد حميد عباس  |g Al-Hadrawi, Rafid Hameed Abbas  |e مؤلف  |9 369470 
245 |a توظيف أبعاد التسويق الريادي لتعزيز سلوكيات مواطنة الزبون:  |b دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن مصرف النهرين في محافظة النجف الأشرف 
246 |a Employing Enterpreneurial Marketing Dimensions to Enhance Customer Citizenship Behaviors:  |b A Survey Study of the Views a Sample of Customers of Al-Nahrain Bank in Najaf Governorate 
260 |b جامعة الكوفة - كلية الآداب  |c 2019 
300 |a 515 - 534 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تناول البحث التسويق الريادي بوصفه متغيرا مستقلا عبر إبعاده (التوجه نحو الابتكار، والتركيز على الفرص، وكثافة الزبون، والاستفادة من الموارد وخلق قيمة للزبون)، وسلوك مواطنة الزبون كمتغير استجابي من خلال أبعاده (سلوك المساعدة، والتغذية الراجعة وتوصية الزبون). وقد هدف لبيان تأثير التسويق الريادي وأبعاده في سلوك مواطنة الزبون. وتم تطبيقه في مصرف النهرين الإسلامي في محافظة النجف الأشرف، وقد بلغ مجتمع البحث (٣٠٨) زبون من الذين يتعاملون مع المصرف ولديهم خبرة ودراية بالخدمات التي يقدمها، وتم توزيع (١٨٣) استمارة استبيان واسترجاع (١٧٨) استمارة وتم استبعاد (٤) استمارات غير صالحة ليتبقى (١٧٤) استبيانا استعمل فعلا بالتحليل الإحصائي. 
520 |b This paper investigates Entrepreneurial marketing through its dimensione (Innovation orientation, focus on opportunities, customer density, leveraging resources and creating value for the customer), as well as Customer Citizenship behavior as a responsive variable through its dimensions (help behavior, feedback and customer recommendation) it has been applied in Al- Nahrain of Islamic bank in the Province of Najaf, The paper’s population is (308) customers who deal with the bank and have experience and knowledge of the services it provides، A total of (183) questionnaire forms were distributed and (178) forms were retrieved (٤) invalid forms were excluded To remain (174) a questionnaire actually used by statistical analysis. 
653 |a المصارف  |a التسويق المصرفي  |a التسويق الريادي  |a سلوكيات مواطنة العميل  |a المصارف العراقية  |a مصرف النهرين  |a محافظة النجف الأشرف 
692 |a التسويق الريادي  |a سلوكيات مواطنة  |a الزبون  |a خدمات مصرفية  |a ارشاد زبائن  |a النجف  |a الأعمال  |b Entrepreneurial  |b Marketing  |b Customer  |b Citizenship  |b Behavior  |b Najaf  |b Jobs  |b Guide 
773 |4 الادب  |6 Literature  |c 016  |f Ādāb al-kūfaẗ  |l 040  |m مج11, ع40  |o 0826  |s آداب الكوفة  |t Literature of Kufa  |v 011  |x 1994-8999 
700 |a الكلابي، أمير نعمة مخيف  |g Al-Kilabi, Ameer Neema Mukif  |e م. مشارك  |9 161075 
700 |a الشريفي، زينب هادي معيوف  |g Al-Sharifi, Zainab Hadi Mayouf  |e م. مشارك  |9 369610 
856 |u 0826-011-040-016.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a AraBase 
999 |c 988347  |d 988347 

عناصر مشابهة