ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الإستراتيجيات التنافسية في تعزيز الأداء في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Competitive Strategies on Enhancing the Performance in Consumer Goods Companies in Iraq
المؤلف الرئيسي: حسن، حسن ناجي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصرايرة، أكثم عبدالمجيد مسلم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 175
رقم MD: 989109
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

60

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر الاستراتيجيات التنافسية بأبعاد (استراتيجية قيادة التكلفة، واستراتيجية التمايز، واستراتيجية التركيز) في تعزيز الأداء بأبعاد (رضا العملاء، والنمو والتعلم، والعمليات الداخلية) في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق، وقد تم جمع البيانات المتعلقة بالدراسة الميدانية من خلال مجتمع الدراسة المتمثل في موظفي الإدارتين العليا والوسطى في (24) فرعا لسبعة من شركات تجارة السلع الاستهلاكية في مختلف محافظات العراق، والبالغ عددهم (254) موظفة، وتم اختيار عينة منهم مكونة من (152) فردا، خضعت استجابات (137) منهم للتحليل الإحصائي. وقام الباحث وبالاستعانة بالدراسات والأبحاث السابقة بتطوير استبانة كأداة للدراسة، تكونت من (60) فقرة، منها (30) فقرة تقيس الاستراتيجيات التنافسية، و (30) فقرة تقيس الأداء في تلك الشركات، وتم التأكد من ثبات الاستبانة باستخدام معادلة كرونباخ ألفا، وقام الباحث باختبار فرضيات الدراسة باستخدام معامل ارتباط بيرسون وتحليل الانحدار المتعدد، ومقياس الإحصاء الوصفي، خلصت الدراسة إلى عدة نتائج وهي: 1-أظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد وجود أثر التطبيق كل من استراتيجية التمايز، واستراتيجية التركيز في تعزيز الأداء بشكل عام في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق. في حين لا يوجد أثر التطبيق استراتيجية قيادة الكلفة في تعزيز الأداء بشكل عام في تلك الشركات. 2-أظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد وجود أثر لتطبيق كل من استراتيجية التمايز، واستراتيجية التركيز في تعزيز رضا العملاء في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق. في حين لا يوجد أثر التطبيق استراتيجية قيادة الكلفة في تعزيز رضا العملاء في تلك الشركات. 3-أظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد وجود أثر لتطبيق كل من استراتيجية التمايز، واستراتيجية التركيز في تعزيز النمو والتعلم في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق. في حين لا يوجد أثر التطبيق استراتيجية قيادة الكلفة في تعزيز النمو والتعلم في تلك الشركات. 4-أظهرت نتائج تحليل الانحدار المتعدد وجود أثر التطبيق كل من استراتيجية التمايز، واستراتيجية التركيز في تعزيز العمليات الداخلية في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق. في حين لا يوجد أثر لتطبيق استراتيجية قيادة الكلفة في تعزيز العمليات الداخلية في تلك الشركات. وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان أهمها: أن يولي المسؤولين في شركات تجارة السلع الاستهلاكية في العراق بضرورة تحسين تطبيق استراتيجية قيادة الكلفة والتركيز.