ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر عمليات إدارة المعرفة في تح...>الوصف

أثر عمليات إدارة المعرفة في تحسين أداء العاملين في البنوك التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Impact Of Knowledge Management On Improving Imployee Performance In Jordanian Commercial Banks Of Jordan
المؤلف الرئيسي: أبوالغنم، حنان محمد أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخفاجي، نعمة عباس خضير (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 93
رقم MD: 991163
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الاسراء الخاصة
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
عمليات إدارة المعرفة | تحسين الأداء الوظيفي | موظفي البنوك التجارية | الأردن | أداء العاملين
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

108

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة على أداء العاملين في البنوك التجارية الأردنية، وتضمن أبعاد إدارة المعرفة (تشارك المعرفة، تخزين المعرفة، اكتساب المعرفة، وتطبيق المعرفة وتوليد المعرفة)، بينما تألفت أبعاد أداء العاملين (اختصار الوقت، ودقة الأداء، وتحقيق سرية العمل، تقليل تكلفة العمل)، ولتحقيق هدف الدراسة تم إعداد استبانة تحتوي على (39) فقرة وتم اختبار صدقها وثباتها، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في البنوك التجارية الأردنية، وتكونت عينة الدراسة من (339) ‏مستجيب، وتم إجراء عملية التحليل الإحصائي للبيانات، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية (spss) وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (a0.05) لإدارة المعرفة في أداء العاملين، وقد أوصت الدراسة ضرورة تركيز إدارة البنوك الإسلامية الأردنية على إدارة المعرفة بأبعادها (اكتساب المعرفة، وتشارك المعرفة، وتطبيق المعرفة، وتخزين المعرفة، حماية المعرفة) مما يسهم في تحسين أداء العاملين في البنوك التجارية الأردنية.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.