أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Knowledge Management Requirements on Institutional Performance of Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | كروان، محمد جميل (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الساعد، رشاد محمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 135 |
| رقم MD: | 859383 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
423
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر متطلبات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي للبنوك التجارية الأردن، ولتحقيق هذا الهدف فقد تم تطوير أداة الدراسة "الاستبانة" حيث تم توزيع (300) استبانة على أفراد عينة الدراسة، وتمكن الباحث من استرداد (242) استبانة التي مثلت ما نسبته (80.6%) من مجموع العينة التي تم توزيعها. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدام الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وبعد إجراء الأساليب الإحصائية المناسبة أظهرت نتائج الدراسة المتعلقة بمجالات متطلبات إدارة المعرفة وجود درجة متوسطة في أثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، الوعي المعرفي) على الأداء المؤسسي بأبعاده (التعلم والنمو، كفاءة العمليات الداخلية) للبنوك التجارية الأردنية، أما فيما يتعلق ببعد تكنولوجيا المعلومات فقد جاء بدرجة مرتفعة، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود درجة متوسطة لأثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) على التعلم والنمو في البنوك التجارية الأردنية، ووجود درجة مرتفعة لأثر متطلبات إدارة المعرفة بأبعادها (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) على كفاءة العمليات الداخلية في البنوك التجارية الأردنية. وبناء على النتائج أوصت الدراسة بضرورة إجراء دراسات تسهم في تحديد أهمية متطلبات إدارة المعرفة (الثقافة التنظيمية، الهيكل التنظيمي، القيادة الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الوعي المعرفي) لتحسين وزيادة الأداء التنظيمي بأبعاده المتعلقة بالتعلم والنمو وكفاءة العمليات الداخلية ضمن البنوك التجارية الأردنية، وكذلك دراسة المتغيرات الأخرى التي لم تتناولها هذه الدراسة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تطبيق إدارة المعرفة على تطوير وتحسين ممارسات إدارة الموارد البشرية: دراسة تطبيقية على البنوك التجارية المصرية
بواسطة: سالم، منى عادل محمد علي منشور: (2017) -
دور عمليات إدارة المعرفة في الأداء المؤسسي: دراسة استطلاعية على المصارف التجارية العاملة بمدينة سرت الليبية
بواسطة: القبي، الطيب محمد علي منشور: (2020) -
أثر عمليات إدارة المعرفة على الأداء المؤسسي: دراسة ميدانية: البنوك العاملة في الأردن
بواسطة: أبو سميحة، عادل علي نويران منشور: (2014) -
أثر مساهمة إدارة المعرفة على الأداء التنظيمي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الحلايبة، عبدالرحيم خالد منشور: (2021) -
أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على الأداء المؤسسي في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: جابرية، مؤيد أنو غالب منشور: (2023)
