ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مبدأ الجودة في المرافق العامة:...>الوصف

مبدأ الجودة في المرافق العامة: دراسة تحليلية

العنوان بلغة أخرى: Principle of Quality in Public Facilities: An Analytical Study
المصدر: دراسات - علوم الشريعة والقانون
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الدغمي، شكران قاسم ناصر سليمان (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): AlDoghmi, Shukran Qasem Naser
المجلد/العدد: مج46, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 779 - 790
DOI: 10.35516/0272-046-001-044
ISSN: 1026-3748
رقم MD: 992872
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +IslamicInfo
مواضيع:
الجودة الشاملة | المرافق العامة | النظام الإداري | القانون الإداري | الخدمات العامة | الأردن | المجتمع الأردني | مستخلصات الأبحاث
كلمات المؤلف المفتاحية:
المرافق العامة | مبدأ الجودة | المبادىء الإدارية الحديثة | جودة الخدمات | المبادىء التي تحكم المرافق العامة | متطلبات الجودة | الجودة الإدارية | Public Utilities | The Principle of Quality | Modern Management Principles | Quality of Services | The Principles that Govern Public Facilities | Requirements for Quality | Administrative Quality
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

41

حفظ في:
المستخلص: يعتبر مبدأ الجودة أحد المبادئ القانونية الإدارية الحديثة التي تحكم عمل المرافق العامة والذي يقصد به تقديم الخدمة للأفراد بصورة جيدة تضاهي معايير الجودة لدى الدول المتقدمة، ويعود أصل هذا المبدأ إلى اتفاقيات الاتحاد الأوروبي التي نصت على ضرورة تبنيه من قبل الدول الأعضاء بموجب اتفاقية لشبونة والتي دخلت حيز التنفيذ في عام (2009)، أما على الصعيد العربي فقد أشار إلى هذا المبدأ كلاً من المشرع الدستوري المصري والمغربي والذي انعكس بشكل لافت على صعيد النشاط الإداري لديهما. قد خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج وأهمها افتقار المرافق العامة الإدارية في المملكة الأردنية الهاشمية إلى هذا المبدأ، بالإضافة إلى تدني مستوى بعض الخدمات الإدارية التي تقدمها بعض المرافق العامة على الرغم من المحاولات الحثيثة للنهوض بجودة هذه الخدمات العامة. وقدمت الدراسة جملة من التوصيات أبرزها ضرورة قيام المشرع الدستوري الأردني بتبني هذا المبدأ وتضمينه في ثنايا الدستور نظرا لما ينطوي عليه من أهمية بالغة تعود بالنفع على المرافق العامة فضلاً عن الأفراد.

The principle of quality of modern legal principles of administrative governing the operation of public utilities, and I mean this principle of service to individuals are good, similar quality to the developed countries standards, due out this principle to the EU agreements that pointed to the need to adopt this principle by Member States under Lisbon Treaty, this Convention entered into force in the year (2009), at the Arab level, it pointed out that the constitutional legislator Egyptian and Moroccan principle. The study concluded that many of the most important things and lack of administrative facilities in the Hashemite Kingdom of Jordan to the principle of quality, in addition to the low level of some of the administrative services provided by some public utilities despite significant attempts to promote the quality of these public services. The study made a number of recommendations including the need for the Jordanian constitutional legislator to adopt this principle and the need to write it down in the Constitution as it has a very important benefit of public utilities as well as individuals.
ISSN: 1026-3748

عناصر مشابهة


© 2025 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.