العنوان بلغة أخرى: |
أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات في الميزة التنافسية: دراسة ميدانية على صناعة الطيران الأردني |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | أونال، ديلارا إيربل (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | الشرباتي، عبدالعزيز أحمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2018
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 90 |
رقم MD: | 903045 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر المسؤولية الاجتماعية للشركات على المزايا التنافسية للشركات العاملة في الخطوط الجوية الأردنية. وتعتبر هذه الدراسة وصفية وسببية. وقد تم جمع البيانات من 125 من أصل 859 موظف في شركات الطيران العاملة حاليا في الأردن (رويال جوردانيان، رويال وينغس، جوردان أفياتيون، سوليتير) بواسطة الاستبانة. وبعد التحقق من اكتمال الإجابات، تم قبول 121 فقط وإدخالها على برنامج ال SPSS. وبعد أن تم التأكد من صدق وثبات أداة الدراسة والتوزيع الطبيعي للإجابات، تم إجراء التحليل الإحصائي الوصفي واختبار العلاقة بين المتغيرات المستقلة والمتعلقة. وأخيرا، تم استخدام الانحدارات المتعددة لاختبار الفرضية. وأظهرت نتائج الدراسة أن تطبيق متغيرات المسؤولية الاجتماعية للشركات المستهدفة كان متوسط، كما أظهرت النتائج ضعف في تطبيق المسؤولية البيئية. وكذلك بينت النتائج أن تطبيق أبعاد المزايا التنافسية كان متوسط، مع وجود ضعف في التطبيق لكل من بعدي التكاليف والابتكار. كما أظهرت النتائج أن العلاقات بين المتغيرات الفرعية للمسؤولية الاجتماعية للشركات كانت قوية، والعلاقات بين أبعاد المزايا التنافسية كانت أيضا قوية، والعلاقة بين المسؤولية الاجتماعية للشركات والميزة تنافسية قوية جدا. وأخيرا، أظهرت النتائج أن عناصر المسؤولية الاجتماعية للشركات (المعايير الاجتماعية، والاقتصادية، والبيئية والوطنية والدولية) تؤثر على المزايا التنافسية للشركات، حيث أنه كان للمسؤولية البيئية الأثر الأعلى على المزايا التنافسية للخطوط الجوية الأردنية، ثم المسؤولية الاقتصادية، ثم المعايير الوطنية والدولية، وأخيرا، المسؤولية الاجتماعية كان لها أقل أثر على المزايا التنافسية للخطوط الجوية الأردنية. |
---|