ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة ودورها في تطوير مؤسسات التعليم العالي بولاية الخرطوم دراسة حالة جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

المصدر: مجلة آفاق تربوية
الناشر: جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: مضوي، علي خالد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عبيد، غادة عبيد حامد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع4
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2015
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 173 - 202
ISSN: 1858-6058
رقم MD: 996418
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: تناولت هذه الدراسة إدارة الجودة الشاملة ودورها في تطوير مؤسسات التعليم العالي بولاية الخرطوم للعام 2012 م هدفت الدراسة إلى التعرف على إدارة الجودة الشاملة ودورها في تطوير مؤسسات التعليم العالي، والتعرف على دورها في تطوير التخطيط الاستراتيجي وكذلك دورها في تطوير كفاءة أعضاء هيئة التدريس والتعرف على أهم معوقات التطوير وتوضيح دور التدريب على نظام الجودة. وتمثلت مشكلة الدراسة في محاولة الكشف عن الدور الذي يمكن أن تلعبه إدارة الجودة في تطوير مؤسسات التعليم العالي بالتركيز على تجربة جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا في تطبيقها لنظام التقويم الذاتي وضمان الجودة. تمثل مجتمع البحث في أعضاء هيئة التدريس بكليتي التربية والدراسات التجارية بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا الذين لديهم خبرة ودراية عن موضوع التطوير بجامعتهم، حيث بلغ حجم العينة (44) فردا، بواقع (33) من الذكور و(11) من الإناث، تم اختيارهم عن طريق العينة القصدية. وتمثلت أدوات الدراسة في استبانة موجهة لأعضاء هيئة التدريس لمعرفة آرائهم حول دور إدارة الجودة الشاملة في تطوير مؤسسات التعليم العالي؛ والمقابلة لمزيد من المعلومات. استخدم الباحثان المنهج الوصفي وتم تحليل البيانات عن طريق استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS وتأكد الباحثان من صدق الأداة وثباتها باستخدام معادلة ألفاكرونباخ وبلغ معامل الثبات (0.9557) وهي تشير إلى أن المقياس يتمتع بثبات عال ويفي بأغراض البحث العلمي، وللتحقق من صحة الفروض استخدمت الباحثة اختبار مربع كاي، ولمعالجة البيانات إحصائيا استخدم الباحثان النسب المئوية، وتحليل التباين والوسط الحسابي والانحراف المعياري. توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1- أظهرت نتائج الدراسة أن لإدارة الجودة الشاملة دورا كبيرا في تطوير مؤسسات التعليم العالي، وتطوير التخطيط الاستراتيجي. 2- أظهرت النتائج أن لإدارة الجودة الشاملة دورا كبيرا في تطوير كفاءة أعضاء هيئة التدريس. 3- كشفت نتائج الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أفراد العينة تعزي إلى الجنس، والخبرة والتدريب والمؤهل العلمي في مشروع التطوير. 4- أظهرت نتائج الدراسة أن لإدارة الجودة دورا كبيرا في تطوير المناهج الدراسية بجامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا. 5- أظهرت نتائج الدراسة أن للتدريب على نظام إدارة الجودة الشاملة دورا كبيرا في تطوير جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا. 6- كشفت نتائج الدراسة أن أهم معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة هو مقاومة التغيير وتأخر الإدارة العليا في تنفيذ الجودة في النظام التعليمي. استنادا إلى النتائج أعلاه يوصي الباحثان بالآتي: 1/ إقامة دورات تدريبية لأعضاء هيئة التدريس في إدارة الجودة الشاملة، لأن هذه الشريحة مهمة في تحقيق الجودة، فعدد أعضاء هيئة التدريس وكفاءتهم وتطورهم المستمر في مجال اختصاصهم، وإسهامهم في خدمة المجتمع، وإنتاجهم العلمي من بحوث، ومنشورات هي المؤشرات الحقيقية لجودة أداء المؤسسة الجامعية. 2/ ضرورة اهتمام الإدارة العليا بمستوى أداء الخريج الجامعي (ناتج تعلمه النهائي الجيد) لجميع أنشطة المؤسسة الجامعية ووفقا لهذا المستوى يمكن الحكم على جودة التعليم العالي وذلك حفاظا على سمعة الجامعة على المستوى العالمي. 3/ السعي الجاد لتوفير التسهيلات المكانية والمادية، والفنية والبيئية والتقنية في التهيئة لعمل فريق الجودة. 4/ الاهتمام بتنفيذ البحوث الإجرائية في مجال جودة التعليم العالي والاستفادة من نتائج البحوث في جلب التطوير ويعني ذلك أن لا تكون الجودة الشاملة بالجامعات شيئا يضاف إلي العمل، بل الأساس الذي يرتكز عليه العمل. يقترح الباحثان الآتي: 1) إجراء دراسة حول تفعيل سياسة التميز المؤسسي (القيد الوطني) للإدارات بكليات التربية السودانية. 2) إجراء دراسة حول إدارة الجودة الشاملة لمعالجة القصور في بعض كليات التربية السودانية. 3) إجراء دراسة في دور التدريب على إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء أعضاء هيئة التدريس.

ISSN: 1858-6058