| LEADER |
03345nam a22002537a 4500 |
| 001 |
1738951 |
| 024 |
|
|
|3 10.46317/1423-005-002-010
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b الجزائر
|
| 100 |
|
|
|9 537312
|a جبلي، هدي
|q Jabali, Huda
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر رأس مال المركز التجاري القائم علي المتسوق علي ولاء الزبون:
|b دراسة تطبيقية للمراكز التجارية في ولاية قسنطينة
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Shopper-Based Mall Equity on Customer Loyalty:
|b A Case Study of Shopping Malls in Constantine
|
| 260 |
|
|
|b جامعة عبدالحميد مهري - قسنطينة 2 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|c 2018
|g ديسمبر
|
| 300 |
|
|
|a 208 - 231
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a تعتبر العلامات التجارية في وقتنا الحاضر من أهم الأصول التي تمتلكها المؤسسة، إذ تسمح بخلق قيمة لها ولزبائنها في نفس الوقت، هذه القيمة تمثل ما يعرف برأسمال العلامة والتي كلما ارتفعت جعلت الزبائن موالين للمؤسسة وعلى استعداد لدفع سعر أعلى مقابل الحصول على منتجاتها. لقد امتد مفهوم رأسمال العلامة ليشمل مجالات أخرى غير المنتجات والخدمات تتمثل في المراكز التجارية التي عرفت انتشاراً كبيراً خاصة أنها توفر كل ما يحتاجه المستهلك من منتجات وخدمات. وعلى هذا الأساس فإن هذه الدراسة تهدف إلى دراسة أثر رأسمال المركز التجاري الذي يعتبر امتداداً لرأسمال العلامة على ولاء المتسوقين في ولاية قسنطينة، وقد توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإجمالي رأسمال المركز التجاري القائم على المتسوق على ولاء الزبون.
|
| 520 |
|
|
|b Nowadays brands are companies' most valuable assets, they create value for both customers and company, this value represents what is known as brand equity. The higher brand equity is the higher customers loyalty is and their willingness to pay a premium price for the brand. The concept of brand equity extends to include the equity associated with malls especially with the fast spreading of these malls. This study aims to investigate the impact of Shopper-Based mall equity on shoppers' loyalty in Constantine. Results showed that there is a statistically significant effect of the overall mall equity on customer's mall loyalty.
|
| 653 |
|
|
|a سلوك المستهلك
|a المراكز التجارية
|a رأس المال
|
| 692 |
|
|
|a رأس مال العلاقة
|a رأسمال المركز التجاري القائم علي المتسوق
|a الولاء
|b Brand Equity
|b Shopper-Based Mall Equity
|b Loyalty
|
| 773 |
|
|
|4 الاقتصاد
|6 Economics
|c 010
|f Dirāsāt iqtiṣādiyaẗ (um al-bawāqī )
|l 002
|m مج5, ع2
|o 1423
|s مجلة دراسات اقتصادية
|t Economic studies journal
|v 005
|x 2392-5310
|
| 856 |
|
|
|u 1423-005-002-010.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 996443
|d 996443
|
