ارسل ملاحظاتك

الرئيسية > مؤلف > زلطوم، محمد مصباح

عرض 1 - 4 من 4 للبحث: 'زلطوم، محمد مصباح', وقت الاستعلام: 0.13s

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

1اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

قياس جودة الخدمات في المصارف التجارية الليبية: دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف التجارية العامة والخاصة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	زلطوم، محمد مصباح
المصدر:	مجلة دراسات الاقتصاد والأعمال , س2, ع1
الناشر:	جامعة مصراتة - كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
تاريخ:	2015
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	6 - 36
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى قياس جودة الخدمات ومقارنتها، والتي تقدمها المصارف التجارية الليبية العامة والخاصة من خلال تحليل توقعات وإدراك الزبائن لجودة الخدمات التي تقدمها هذه المصارف؛ لغ... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

79

2اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

قياس الأهمية النسبية لأبعاد جودة الخدمات في المصارف التجارية الليبية من وجهة نظر الزبائن: دراسة مقارنة بين المصارف العامة والخاصة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	زلطوم، محمد مصباح
المصدر:	مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية , ع4
الناشر:	الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية الاقتصاد والتجارة
تاريخ:	2014
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	131 - 160
المستخلص:	تلعب جودة الخدمات دورا هاما فـي نجـاح كافـة المنظمـات أو المؤسسات بشكل عام وخصوصا في قطاع المصارف، وزادت هذه الأهميـة بعد ربط هذه الجودة بإرضاء الزبائن والأداء المالي، وقطاع المصار... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

20

3اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

قياس جودة الخدمات في المصارف التجارية الليبية من وجهت نظر المدراء: دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف التجارية العامة والخاصة...

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	زلطوم، محمد مصباح
المصدر:	مجلة آفاق اقتصادية , ع9
الناشر:	جامعة المرقب - كلية الاقتصاد والتجارة
تاريخ:	2019
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	29 - 47
المستخلص:	هدفت هذه الدراسة إلى قياس ومقارنة جودة الخدمات في المصارف التجارية الليبية العامة والخاصة من وجهة نظر مدراء هذه المصارف، وذلك باستخدام نموذج قياس جودة الخدمات المعروف بـ SERVQUAL م... المستخلص الكامل
PDF (صورة)

عدد مرات التحميل

6

4اختر هذا السجل

بحوث ومقالات

دور المصارف التجارية في تمويل المشروعات الاقتصادية في ليبيا خلال الفترة (1995 - 2008م)

إضافة إلى سلة النتائج

المؤلف:	أنقيطة، فتحي أحمد
المصدر:	مجلة العلوم الاقتصادية والسياسية , ع3
الناشر:	الجامعة الأسمرية الإسلامية - كلية الاقتصاد والتجارة
تاريخ:	2014
نوع المحتوى:	بحوث ومقالات
الصفحات:	57 - 96
المستخلص:	هذه الدراسة تهدف إلى التعريف بدور المصارف التجارية في تمويل المشروعات الاقتصادية والتعرض لأهم المشاكل والمعوقات الرئيـسية التـي تواجه عملية أداء هذه المصارف التجارية خلال الفترة (1... المستخلص الكامل
PDF (صورة) PDF (نص) HTML

عدد مرات التحميل

3

اختر الصفحة | مع الاختيارات:

أدوات البحث: خلاصات أرسل نتيجة البحث بالإيميل