المستخلص: |
اهتم البحث الحالي بصفة أساسية بالتعرف على محددات الصمت التنظيمي من وجهة نظر أعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات، وتحديد مستوى الاحتراق الوظيفي لديهم، وتحديد نوع وقوة العلاقة بين محددات الصمت التنظيمي والاحتراق الوظيفي لأعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على قائمة الاستقصاء لجمع البيانات الأولية باستخدام عينة قوامها 245 عضو من أعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات. وقد أظهرت نتائج الدراسة الميدانية وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية في مستوى الصمت التنظيمي لدى أعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات وفقا لاختلاف النوع، والسن، والدرجة العلمية، وعدد سنوات الخبرة في الجامعة، كما توصلت الدراسة إلى وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين إدراكات أعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات نحو محددات الصمت التنظيمي مأخوذة بشكل إجمالي، ونحو كل متغير من متغيراتها على حده، وذلك باختلاف النوع، والسن، والدرجة العلمية، وعدد سنوات الخبرة في الجامعة، ووجود اختلافات ذات دلالة إحصائية في مستوى الاحتراق الوظيفي لدى أعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات وفقا لاختلاف النوع، والسن، والدرجة العلمية، وعدد سنوات الخبرة في الجامعة، ووجود ارتباط طردي قوي ذات دلالة إحصائية بين محددات الصمت التنظيمي والإجهاد العاطفي وتبلد المشاعر وضعف الإنجاز الشخصي باعتبارهم أبعاد للاحتراق الوظيفي.
The current research focused mainly on identifying the determinants of organizational silence from the point of view of the assistant members of teaching staff at the University of Sadat City. Determining the level of their job burnout, and determining the type and strength of the relationship between the determinants of organizational silence and the job burnout of the assistant members of teaching staff at University of Sadat City. The results of the field study showed that there were significant differences in the level of organizational silence among the assistant members of teaching staff in the University of Sadat city according to the difference of gender, age, scientific degree, and number of experience years in the university. The study also found statistically significant differences between the perceptions of the assistant members of teaching staff at the University of Sadat City towards the determinants of organizational silence taken in aggregate, and about each of their variables separately, depending on the gender, age, scientific degree and number of experience years in the university. In addition to that, there is a significant differences in the level of job burnout for the assistant members of teaching staff in the University of Sadat City according to the difference in gender, age, scientific degree, and the number of experience years at the University, and there is a strong statistically significant relationship between the determinants of organizational silence, emotional stress, feelings, and lack of personalization as dimensions of job burnout.
|