LEADER |
05759nam a22003377a 4500 |
001 |
1507477 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 539906
|a الزين، فائزة علي محمد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a أثر الإستراتيجيات التسويقية في رضا المستهلك: دراسة حالة شركة جياد لصناعة السيارات (2007 - 2017)
|
260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2018
|m 1440
|
300 |
|
|
|a 1 - 217
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة أم درمان الاسلامية
|f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
|g السودان
|o 2836
|
520 |
|
|
|a تناولت الدراسة أثر استراتيجيات التسويق في رضا المستهلك في مجموعة شركة جياد الصناعية في الفترة من (2007-2017 م). تمثلت مشكلة الدراسة في أن عدم تكامل وتفاعل كل من (الشركة، المنافسة، العميل) سوف يؤدي إلى ضعف التسويق، وتتلخص مشكلة الدراسة في السؤال التالي: ما هو أثر الاستراتيجيات التسويقية في رضا المستهلك في شركة جياد الصناعية؟ تنبع أهمية الدراسة من رغبة منظمات الأعمال في تحسين وتطوير أدائها للوصول إلى زيادة الحصة السوقية ومجاراة التطور الكبير في سياسات التسويق والمنافسة الحادة في بيئة الأعمال لذلك فقد انحصرت أهمية الدراسة في: أهمية الاستراتيجيات التسويقية في رضا المستهلك وأثر ذلك في تقديم المنتجات، أهمية الاستراتيجيات التسويقية في إنجاح أعمال المنظمة والقدرة على إدارة العمل وتطويره والسيطرة عليه بتوجيهه نحو رضا المستهلك، زيادة المعرفة لدى الباحث وإثراء المكتبات ورفدها بموضوع الدراسة ونتائجها، هدفت الدراسة إلى كشف الاستراتيجيات التسويقية في الشركة من خلال ما تقدمه من منتجات ومعرفة أسباب ارتفاع أسعار منتجات الشركة ومعرفة ما إذا كان لدى الشركة استراتيجيات تسويقية محدده أم لا وما إذا كانت مفعلة أم غير مفعلة كذلك معرفة قابلية تلك الاستراتيجيات للتطور والتعديل مجاراة لمستحدثات البيئة التسويقية، قامت الدراسة على فرضية رئيسة وهي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاستراتيجيات التسويقية ورضا المستهلك في شركة جياد الصناعية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والمنهج التاريخي ودراسة الحالة، توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الاستراتيجيات التسويقية ورضا المستهلك في شركة جياد الصناعية، يتعامل المجتمع مع منتجات الشركة بصورة دائمة، يشتري المستهلكون المنتجات الجديدة، تتناسب استراتيجيات الشركة التسويقية مع المجتمع، يثق المستهلكون في منتجات الشركة، للشركة قاعدة بيانات خاصة، لدى العاملون خبرات علميه وعملية وقادرون على الاستخدام الأفضل للمزيج التسويقي، تستخدم الشركة أحدث وسائل الترويج، تتم الاستجابة الفورية لطلبات العملاء وإيصالها في المكان والزمان المناسبين كما تستخدم الشركة التوزيع المباشر . توصي الدراسة بالاهتمام باستخدام التكنولوجيا، تحسين صورة الشركة الذهنية لدى العميل، القيام بدراسات متعمقة لفهم سلوك المستهلك وحاجاته بشكل منتظم ومراعاة جودة المنتج وانسجام المزيج التسويقي مع ثقافة المستهلك، تقديم منتج جديد أقل تكلفة ويتناسب مع العملاء ذو الدخل المحدود وأن تستمر الشركة في جعل التميز هدفا استراتيجيا مع ابتكار شخصيات مميزة للشركة.
|
653 |
|
|
|a الإستراتيجيات التسويقية
|a رضا المستهلك
|a شركة جياد لصناعة السيارات
|a الهياكل التنظيمية
|a السودان
|
700 |
|
|
|a حمزة، عبدالعال عبدالودود محمد
|g Hamza, Abd-Aleaal Abdel-Wadoud Mohamed
|e مشرف
|9 496900
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-0.pdf
|y الفصل التمهيدي
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9818-003-006-2836-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1000813
|d 1000813
|