ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدي العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون في الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Work Pressures on Employees’ Satisfaction Working in the Health Sector in Ajloun Jordan
المصدر: مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات التربوية والنفسية
الناشر: جامعة القدس المفتوحة
المؤلف الرئيسي: المومنى، ابراهيم علي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Momani, Ibrahim Ali Mohammed
المجلد/العدد: مج9, ع26
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2018
التاريخ الهجري: 1440
الشهر: كانون الاول
الصفحات: 90 - 102
DOI: 10.33977/1182-009-026-006
ISSN: 2307-4647
رقم MD: 1001541
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرضا الوظيفي | ضغوط العمل | القطاع الصحي | job satisfaction | work pressures | health sector
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة أثر ضغوط العمل على الرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون -الأردن، وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في القطاع الصحي في محافظة عجلون، وعددهم (980) عاملاً، وتكونت العينة من (368) عاملاً، اختيروا بطريقةٍ عشوائيةٍ. وقد تم تحليل بيانات الدراسة باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر لثلاثة عوامل، هي: الموارد المتاحة، وبيئة العمل، والحوافز والمكافآت، على الرضا الوظيفي للعاملين في القطاع الصحي، في حين لا يوجد أثر لعامل العلاقات الوظيفية على الرضا الوظيفي. وأظهرت النتائج أيضاً درجة مقبولة لرضا العاملين في القطاع الصحي. وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات، كان منها: إعداد برامج تدريبية وتأهيلية تشجع العاملين على تقبل الظروف الوظيفية لمهنتهم، ومنح الحوافز المادية والمعنوية والمكافآت التشجيعية التي تتناسب مع الجهد المبذول، بالإضافة إلى إجراء مزيد من الدراسات، مثل: دور وزارة الصحة في الحد من الضغوط النفسية التي يعاني منها موظفو القطاع الصحي.

This study aimed to investigate the effect of work pressures on the job satisfaction among workers working in the health sector in Ajloun – Jordan. The research population comprised 980 workers from the health sector in Ajloun-Jordan, whereas the study sample consisted of 368 workers. The researcher used Statistical Analysis Package for Social Sciences (SPSS) to analyze the data and come up with study findings and hypothesis testing. The research results showed that there is a significant impact related to the three variables including availability of resources, the work environment, rewards and incentives on job satisfaction. While there is no significant impact for work relationships on the job satisfaction. The results also showed an acceptable degree of job satisfaction for health sector workers. The study proposes a set of recommendations, which focused on the preparation of training and rehabilitation programs that encourage employees to accept the work conditions. In addition, it focused on providing them with financial incentives and moral acknowledgement for their efforts and conducting further studies related to the topic discussed in this study, such as: the role of the Ministry of Health in reducing the psychological pressures that the employees of the health sector suffer from.

ISSN: 2307-4647