ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر المسؤولية الاجتماعية على ا...>الوصف

أثر المسؤولية الاجتماعية على المكونات الاستراتيجية للمصارف في الأردن

المصدر: مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية
الناشر: جامعة القادسية - كلية الادارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: موسى، صباح محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج 13, ع 2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2011
الصفحات: 170 - 192
ISSN: 1816-9171
رقم MD: 100757
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
المسؤولية الاقتصادية | البنوك | الأردن | المسؤولية الاجتماعية | المسؤولية القانونية | المسؤولية الأخلاقية | إدارة البنوك | مديرو البنوك | الأحوال الاجتماعية | الأعمال الخيرية | التنمية الاجتماعية | عملاء البنوك | استقطاب العملاء | الخدمات المصرفية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلي معرفة تأثير المسؤولية الاجتماعية علي المكونات ذات البعد الاستراتيجي للمصارف في الأردن وتناولت المسؤولية الاجتماعية من خلال: المسؤولية القانونية، والمسؤولية الاقتصادية، والمسؤولية الأخلاقية والمسؤولية الخيرية والإنسانية. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في الإدارة العليا، للإدارات الرئيسية للمصارف في الأردن والتي يبلغ عددها (23) مصرفاً، وبلغ عدد أولئك العاملين (455) عاملاً، واختار الباحث عينة عشوائية بسيطة مكونة من (138) عاملاً بواقع ستة عاملين من كل مصرف لأغراض هذه الدراسة، واستخدمت أداة الاستبانة لجميع البيانات الخاصة من وحدة المعاينة. بلغ عدد الاستبانات الموزعة علي العاملين في الإدارة العليا 138 استبانة، استعيد منها 115 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي.. توصلت الدراسة إلي مجموعة من النتائج، من أبرزها ارتفاع تقييم ممارسة المصارف للمسؤولية الاجتماعية من قبل العاملين، وتشير النتائج إلي وجود علاقة دالة إحصائياً لتأثير المسؤولية الاجتماعية في المكونات ذات البعد الاستراتيجي للمصارف (وجودة الخدمة، وجذب العملاء، ومواكبة التطور التكنولوجي، وتطوير الكوادر البشرية). وقد أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المصارف بتوسيع تطبيق وتحمل المسؤولية الاجتماعية لما لها من أثر في تطوير عمل المصرف واستقطاب العملاء \
ISSN: 1816-9171
البحث عن مساعدة: 811020 728793

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.