ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > جودة الخدمة التعليمية وعلاقتها...>الوصف

جودة الخدمة التعليمية وعلاقتها بالتوافق الجامعي والدافع للإنجاز لدى طلاب كليات التربية

العنوان بلغة أخرى: Educational Service Quality and its relation to University Adjustment and Achievement Motivation for Students at Faculties of Education
المصدر: مجلة كلية التربية
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التربية
المؤلف الرئيسي: جبر، رضا عبدالرازق جبر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Gabr, Reda Abdel-Razik Gabr
مؤلفين آخرين: مطر، محمد محمد إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج18, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 197 - 332
ISSN: 2535-2180
رقم MD: 1007963
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
السياسة التعليمية | التعليم الجامعي | طلاب الجامعات | الخدمات التعليمية | الجودة الشاملة | التوافق الجامعي
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على واقع جودة الخدمة التعليمية بكلية التربية بالمنصورة، وتحديد مستواها، ودراسة العلاقة بين جودة الخدمة التعليمية وكل من التوافق الجامعي والدافع للإنجاز لدي الطلاب، وتحقيقًا لهذا الهدف تم استخدام المنهج الوصفي، وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أبرزها: أن جودة الخدمة التعليمية بكلية التربية بالمنصورة جاءت في المستوي "جيد جدًا"، كما أسفرت النتائج عن وجود علاقة موجبة بين جودة الخدمة التعليمية والتوافق الجامعي والدافع للإنجاز لدي الطلاب، وأنه يمكن التنبؤ بالتوافق الجامعي من بعدي التوكيدية والتعاطف بمقياس جودة الخدمة، كما يمكن التنبؤ بالدافع للإنجاز من أبعاد التوكيدية والاعتمادية والملموسية بمقياس جودة الخدمة، وانتهي البحث بتقديم مجموعة من المقترحات للارتقاء بمستوي جودة الخدمة التعليمية بما يسهم في زيادة التوافق الجامعي والدافع للإنجاز لدي الطلاب.

This research aims at exploring the reality of educational service quality at Faculty of Education, Mansoura University and identifying the relation between educational service quality, university adjustment and achievement motivation for students. To achieve this ultimate goal, the descriptive method is used. The research conclude that the educational service quality at Mansoura University is “very good”. Findings showed a positive relation between educational service quality, university adjustment and achievement motivation for students. Furthermore, university adjustment could be predicted via the dimensions of assurance, reliability and tangibility based on service quality scale. Some recommendations are finally offered to promote the level of educational service quality to enhance university adjustment and achievement motivations for students.
ISSN: 2535-2180

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.