ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى فعالية إدارة العمليات اللوجستية فى تقديم خدمة الكهرباء أثناء الأزمات والطوارئ فى شركة توزيع الكهرباء محافظات قطاع غزة

العنوان بلغة أخرى: Effectiveness of the Management of Logistics Operations in the Provision of Electricity Supplies during Crises and Emergency Situations in Electricity Distribution Corporation of the Gaza Governorates
المؤلف الرئيسي: سحويل، محمد دواد عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو معمر، فارس محمود محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 106
رقم MD: 1008354
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية التجارة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

236

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة مدى فعالية إدارة العمليات اللوجستية في تقديم خدمة الكهرباء أثناء الأزمات والطوارئ في شركة توزيع الكهرباء في محافظات قطاع غزة وتقييم نقاط القوة والضعف. تكون مجتمع الدراسة من مسئولي الإدارات في شركة الكهرباء بالإضافة إلى مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام والشعب في كل فرع من فروع الشركة والبالغ عددهم 145 موظف، حيث تم توزيع استبانة أُعددت خصيصا لهذا الغرض باستخدام أسلوب المسح الشامل، وتم استرداد عدد (124) استبانة بنسبة 85.5 % من إجمالي عدد الاستبانات الموزعة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والأساليب الإحصائية المناسبة لمعالجة البيانات وتحليلها باستخدام برنامج SPSS. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها: 1. تستطيع شركة توزيع الكهرباء تقديم خدمة الكهرباء في ظروف الأزمات والطوارئ بدرجة كبيرة (69.13%). 2. فعالية إدارة العمليات اللوجستية كبيرة في شركة توزيع الكهرباء في ظروف الأزمات والطوارئ (64.22%). 3. عدد المخازن وموقعها الجغرافي لا يتناسب مع احتياجات الشركة الطارئة. 4. شبكة الكهرباء في قطاع غزة غير مؤهلة بشكل كافي مما يزيد من الأعطال عليها وهذا يزيد من العبء على الفنيين وطواقم الصيانة. وقدمت الدراسة عدة توصيات من أهمها: 1. إنشاء إدارة مستقلة جديدة تحت اسم إدارة العمليات اللوجستية يندرج تحتها عدة دوائر (دائرة التوريد والمشتريات، دائرة المخازن، دائرة التخطيط والتطوير، دائرة الصيانة). 2. التأكيد على إعداد خطة طوارئ مرنة للتعامل مع الأزمات والأحداث الطارئة. 3. إنشاء مخازن جديدة للشركة ومراعاة موقعها الجغرافي وسهولة الوصول إليه في أثناء الطوارئ. 4. زيادة أعداد فرق الصيانة والآليات والمعدات اللازمة للصيانة لمجابهة الأزمات والطوارئ.