LEADER |
05106nam a22003497a 4500 |
001 |
1509948 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 544648
|a أبو جربوع، هيثم عبدالله أحمد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a مدى توافر العوامل المؤثرة فى نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية:
|b دراسة حالة: جمعية الهلال الأحمر الفلسطينى - غزة
|
246 |
|
|
|a Factors Influencing the Success of Business Process Reengineering:
|b A case study : Palestine Red Crescent Society in the Gaza Strip
|
260 |
|
|
|a غزة
|c 2017
|m 1439
|
300 |
|
|
|a 1 - 154
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الإسلامية (غزة)
|f كلية التجارة
|g فلسطين
|o 1036
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى توفر العوامل المؤثرة في نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني والمتمثلة في (التخطيط الاستراتيجي، تكنولوجيا المعلومات، الاتصال الفعال، الاستعداد للتغيير، التزام وقناعة الإدارة العليا، تمكين العاملين). واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من عدد (105) من العاملين في الوظائف الإدارية في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني بقطاع غزة موزعين على خمسة فروع وهي (رفح، خانيونس، دير البلح، جباليا، غزة)، وتم إجراء حصر شامل لهم حيث تم توزيع الاستبانة على جميع أفراد مجتمع الدراسة وتم استرداد 94 استبانة بنسبة استرداد بلغت 89.5%. وكان من أهم نتائج الدراسة: 1. تتوفر العوامل المؤثرة في نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني بنسبة (67.14%). 2. لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين تقديرات متوسط أفراد العينة حول مدى توفر العوامل المؤثرة في نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني تعزى إلى (النوع الاجتماعي، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، المسمى الوظيفي). 3. لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) بين تقديرات متوسط أفراد العينة حول مدى توفر العوامل المؤثرة في نجاح إعادة هندسة العمليات الإدارية في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني في المجالات (التزام وقناعة الإدارة العليا، والاستعداد للتغيير) تعزى إلى مكان العمل. باستثناء مجالات (تكنولوجيا المعلومات، تمكين العاملين، الاتصال الفعال، التخطيط الاستراتيجي) حيث كانت هناك فروق دالة إحصائيا تعزى إلى مكان العمل لصالح فرع دير البلح. وكان من أهم توصيات الدراسة 1. ضرورة عقد ندوات وورشات عمل ودورات لتدريب العاملين بجمعية الهلال الأحمر الفلسطيني لتوضيح مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية من خلال مختصين وخبراء لتعريفهم بماهيتها وأهميتها وكيفية تنفيذها. 2. العمل على دعم تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية بجمعية الهلال الأحمر الفلسطيني من خلال الاعتماد على التقنيات والتكنولوجيا الحديثة.
|
653 |
|
|
|a العمليات الإدارية
|a الهندسة الإدارية
|a الجمعيات التطوعية
|a الهلال الأحمر الفلسطينى
|a غزة
|
700 |
|
|
|a الشرفا، ياسر عبد طه
|g Al Shurafa, Yasser Abed Taha
|e مشرف
|9 126192
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9808-001-006-1036-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1008851
|d 1008851
|