ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







واقع رأس المال البشري في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية (جوال)

المصدر: الملتقى الدولي الثاني: المعرفة في ظل الاقتصاد الرقمي ومساهمتها في تكوين المزايا التنافسية للبلدان العربية
الناشر: جامعة حسيبة بن بوعلي بالشلف - كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير - مخبر العولمة واقتصاديات شمال افريقيا
المؤلف الرئيسي: أبو فارة، يوسف أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عليان، كفاح يوسف (م. مشارك), غانم، أريج هاشم (م. مشارك)
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2007
مكان انعقاد المؤتمر: الشلف
الهيئة المسؤولة: كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير ومخبر العولمة لاقتصاديات شمال إفريقيا
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 28
رقم MD: 101250
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

منذ 2015

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع رأس المال البشري في شركة "جوال" من وجهة نظر المديرين. ويجري تحديد رأس المال في هذه الشركة من خلال مجموعة من المحاور الرئيسة لرأس المال البشري وهي؛ الأنظمة والتعليمات والعدالة، الإهتمام بكادر العمل، دوران العمل، استخدام طاقة كادر العمل، مراعاة قضيا البيئة الداخلية والخارجية، المعرفة المطلوبة في كادر العمل، المهارات المطلوبة في كادر العمل، الخصائص المطلوبة في كادر العمل، التعليم، الجنس، الخبرة، والعمر ٠ وقد تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات ذات العلاقة، وتتكون هذه الاستبانة من (90) فقرة موزعة على قسمين رئيسين، أما القسم الأول فإنه يتعلق بالبيانات العامة للدراسة، ويتعلق الجزء الثاني باستقصاء آراء المديرين (في شركة "جوال") في كل محور من محاور الدراسة (وهي ثلاثة عشر محورا رئيسا موزعة على 84 فقرة). وقد تم التحقق من ثبات إدارة الدراسة (الاستبانة، بحساب قيمة كرونباخ الفا لكل محور من محاور الدراسة، وقد حققت أداة هذه الدراسة بمحاورها المختلفة درجة عالية من الثبات، وقد بلغت قيمة الدرجة الكلية لمعامل الثبات حوالي 0.90، وهي قيمة مرتفعة ومقبولة إحصائيا. وتم إجرار هذه الدراسة خلال النصف الثاني من العام 2007، وتم تنفيذها في مقرات الشركة في الضفة الغربية. وتم اختيار عينة عشوائية من مجتمع الدراسة بلغ حجمها (38) مديرا، وبلغ عدد الاستمارات المسترجعة (36) استمارة بنسبة استرجاع مقبولة إحصائيا بلغت حوالي (95%) وتوصلت هذه الدراسة إلى أن شركة جوال" تولي اهتماما كبيرا جدا (بوسط حسابي يبلغ 4.21 فأكثر) بمجموعة من المحاور الرئيسة لرأس مالها البشري وهي: محور مراعاة الأنظمة والتعليمات ومحور مراعاة قضايا البيئة الداخلية والخارجية ومحور الخصائص المطلوبة في كادر العمل ومحور الجنس. كما توصلت هذه الدراسة إلى أن الشركة تهتم بدرجة كبيرة (بوسط حسابي يتراوح بين 3.41-4.2) بمجموعة من المحاور الأخرى لرأس مالها البشري، وهذه المحاور هي: محور الإهتمام بكادر العمل، ومحور استخدام طاقة كادر العمل، ومحور المعرفة المطلوبة في كادر العمل، ومحور المهارات المطلوبة في كادر العمل، ومحور التعليم، ومحور الخبرة، ومحور العمر. وقد توصلت الدراسة أيضا إلى أن الشركة نجحت في تحقيق مستويات منخفضة لمعدل دوران العمل، كما أنها تلجأ إلى استخدام عقود العمل المؤقتة وأسلوب الدوام الجزئي في حدودها الدنيا، وهذان مؤشران يدعمان رأس المال البشري في الشركة.