العنوان بلغة أخرى: |
The Moderate Impact of Perceived Risk on the Relationship between Online Trust and Intention to Purchase at E-Commerce Sites in Jordan |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | كوكش، ثائر جعفر (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | البدري، فايز أحمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 94 |
رقم MD: | 1013815 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر الثقة عبر الإنترنت على نية العميل للشراء بوجود متغير معدل المخاطر المدركة، حيث طبقت الدراسة على سبع جامعات خاصة في مدينة عمان، هي (الشرق الأوسط، البترا، الإسراء، الأميرة سمية، الزيتونة، العلوم التطبيقية الخاصة، عمان العربية)، تكون مجتمع الدراسة من طلاب الجامعات المبحوثة والبالغ عددهم (35922)، إذ تم توزيع (1000) استبانة على طلاب الجامعات المبحوثة تم استرجاع (805) استبانة كما تم استبعاد (45) استبانة لعدم صلاحيتهم للتحليل فتصبح العينة النهائية (760). وللإجابة عن أسئلة الدراسة، واختبار فرضياتها استخدم الباحث عدد من الأساليب الإحصائية الوصفية الاستدلالية، والاستعانة ببرامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج والتوصيات أهمها: أن مستوى الثقة عبر الإنترنت في مواقع التجارة الإلكترونية كان مرتفع، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجميع اتجاهات الثقة عبر الإنترنت على نية العميل للشراء، وكما توصلت إلى وجود تأثير سلبي للمخاطر المدركة بين الثقة عبر الإنترنت ونية العميل للشراء. |
---|