ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المخاطر المدركة على نية الشراء عبر الانترنت لدى المستهلك في قطاع غزة

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Perceived Risks on the Online Purchasing Intention through the Consumer in the Gaza Strip
المؤلف الرئيسي: حسونة، أحمد عدنان صالح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الفرا، ماجد محمد عبدالسلام (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: غزة
التاريخ الهجري: 1441
الصفحات: 1 - 181
رقم MD: 1031826
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

563

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر المخاطر المدركة على نية الشراء عبر الإنترنت لدى المستهلك في قطاع غزة، وقد تناولت الدراسة خمسة عوامل وهي: مخاطر التسليم، المخاطر المالية، مخاطر المنتج، مخاطر الخصوصية، والمخاطر الاجتماعية. وقد اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي لإجراء الدراسة، واستخدم الاستبانة الإلكترونية كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة، والتي تم اختيارها بالطريقة العشوائية البسيطة،وقد بلغحجمها (383) شخص من المهتمين بالشراء عبر الإنترنت والمقيمين في قطاع غزة والذين تجاوزت أعمارهم 18 عام، ولديهم اشتراكات متعددة في المجتمعات الافتراضية الخاصة بالمتاجر الإلكترونية المحلية والعالمية. وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها: • توجد علاقة ذات دلالة إحصائيةعند مستوى دلالة 0.05≥αبين المخاطر المدركة ونية الشراء عبر الإنترنت لدى المستهلك في قطاع غزة. • يوجد أثر ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.05≥αللمخاطر المدركة على نية الشراء عبر الإنترنت لدى المستهلك في قطاع غزة. • هناك موافقة ضعيفة من قبل أفراد عينة الدراسة على وجود المخاطر بشكل عام. • هناك موافقة ضعيفة من قبل أفراد عينة الدراسة على وجود المخاطر المالية، مخاطر التسليم، مخاطر الخصوصية، مخاطر المنتج، والمخاطر الاجتماعية. • هناك موافقة متوسطة من قبل أفراد عينة الدراسة على بنود نية الشراء عبر الإنترنت. وقدمت الدراسة جملة من التوصيات أهمها: 1. العمل على إنشاء شركة نقل متخصصة تغطي جميع أنحاء قطاع غزة بتكاليف منخفضة. 2. الاطلاع على تقييم المنتجات وآراء المستهلكين الآخرين قبل شراء المنتجات عبر الإنترنت. 3. نشر الوعي حول التجارة الإلكترونية وطرق الشراء عبر الإنترنت من خلال المؤسسات الأكاديمية ومؤسسات المجتمع المدني.