ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ممارسات إدارة الموارد البشرية ودورها فى إدارة التغيير التنظيمي الدور المعدل للقيادة التحويلية: دراسة تطبيقية على المصارف التجارية الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Human Resource Management Practices and Its Role in Organizational Change Management:Moderating Role of Transformational Leadership: Applied Study on Jordanian Commercial Banks
المؤلف الرئيسي: الحباشنة، صالح عواد على (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الرقاد، محمد عبدالكريم سالم (مشرف) , الصوالحة، أيوب أحمد محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 187
رقم MD: 1014516
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة العلوم الإسلامية العالمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

661

حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلى التعرف على دور ممارسات إدارة الموارد البشرية في إدارة التغيير التنظيمي في ظل وجود القيادة التحويلية كمتغير معدل لهذا الدور على المصارف التجارية الأردنية وعددها (13) مصرفا. تكون مجتمع الدراسة من الأفراد العاملين في المستويات الإدارية العليا والوسطى في المصارف التجارية الأردنية في العاصمة عمان، حيث بلغ عددهم (1817) فردا، ومن أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم تطوير أداة الدراسة (الاستبيان) كأداة رئيسية لجمع البيانات، وقد تكون الاستبيان من (65) فقرة، وتم توزيع (317) استبانة على أفراد عينة الدراسة، وتم استرجاع (301)، كان منها (8) استبانات غير قابلة للتحليل بسبب عدم اكتمالها، ليصبح عدد الاستبانات المستردة والقابلة للتحليل الإحصائي (293)، أي ما نسبته (92.4%) من إجمالي الاستبانات الموزعة. وفي ضوء ذلك تم جمع البيانات وتحليلها، بواسطة برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) واختبار فرضيات الدراسة، حيث تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة والتوصل إلى نتائجها، منها تحليل الانحدار الخطي المتعدد المتدرج وتحليل الانحدار البسيط وتحليل الانحدار الهرمي المتسلسل. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها ما يلي: 1. تبين ارتفاع الأهمية النسبية لممارسات إدارة الموارد البشرية في المصارف التجارية الأردنية، وقد احتل بعد التدريب والتطوير المرتبة الأولى، تلاه بعد الاستقطاب بالمرتبة الثانية، ثم بعد تخطيط الموارد البشرية في المرتبة الثالثة، وجاء بعد الاختيار والتعيين في المرتبة الرابعة، ثم بعد تقييم الأداء في المرتبة الخامسة، في حين جاء في المرتبة السادسة والأخيرة بعد التعويضات وبأهمية نسبية متوسطة. 2. تبين توسط الأهمية النسبية للتغيير التنظيمي في المصارف التجارية الأردنية، وقد احتل بعد التغيير التكنولوجي والتغيير الاستراتيجي في المرتبتين الأولى والثانية على التوالي وبأهمية نسبية مرتفعة لكليهما، في حين حل بعد التغيير الهيكلي والتغيير في الثقافة التنظيمية في المرتبتين الثالثة والرابعة على التوالي وبأهمية نسبية متوسطة لكليهما. 3. توسط الأهمية النسبية للقيادة التحويلية في المصارف التجارية الأردنية، وهذا يدل على أن العاملين غير راضين على تبني القيادات الإدارية في المصارف لخصائص القائد التحويلي. وعلى ضوء النتائج التي توصلت لها الدراسة، فقد أوصت الدراسة بجملة من التوصيات أهمها: 1. زيادة درجة استخدام إدارة المصارف التجارية الأردنية والمعنيين بإدارة وممارسات الموارد البشرية للأساليب والطرق العلمية في إجراء عملية تحليل الاحتياجات من الموارد البشرية. 2. على إدارة المصارف التجارية الأردنية إعادة النظر في القضايا التنظيمية وتقسيمات العمل وإجراءاته وإحداث التغيير فيها بما يتناسب مع ظروف ومستجدات العمل وبالشكل الذي يمكنها من الاستجابة للأحداث والتغيرات الحاصلة في بيئة العمل. 3. زيادة مستوى اهتمام إدارة المصارف التجارية الأردنية بجوانب الثقافة التنظيمية لإنجاح جهود عملية التغيير التنظيمي في المصرف، وزيادة مشاركة العاملين في خلق ثقافة تنظيمية تقوم على أساس التفاعل. 4. على إدارة المصارف التجارية الأردنية إحداث تغيير في استراتيجية المصرف بما يتناسب مع رؤيته المستقبلية وتحديات السوق وظروف المنافسة.