ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دراسة تحليلية للعوامل المحددة لأداء المورد البشري في المؤسسات الاقتصادية: دراسة حالة لمديريات مؤسسة سوناطراك بحاسي مسعود

المؤلف الرئيسي: بن الشيخ، سارة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مناصرية، رشيد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 227
رقم MD: 1015993
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

34

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل أثر بعض العوامل على مستوى أداء المورد البشري في المؤسسات الاقتصادية حالة "مؤسسة سوناطراك حاسي مسعود"، وذلك بالوقوف على واقع هذه العوامل وواقع مستوى الأداء، ثم تحديد أثر هذه العوامل على الأداء، وهي عوامل فردية وتنظيمية، واعتمدت الدراسة التطبيقية على الاستبيان كأداة للدراسة، وطبق على عينة عشوائية تمثل مجتمع الدراسة قدرت ب 312 عاملا، وتم استخدام برنامج SPSS وبرنامج AMOS لمعالجة البيانات واختبار فرضيات الدراسة، وخلصت الدراسة إلى نتائج أهمها: أولا: لدى العاملين بالمؤسسة اتجاه إيجابي نحوى وظائف ويميلون إلى الاستقرار بها، يتوفر لدى العاملين على أهم القدرات التي تمكنهم من أداء مهامهم بشكل جيد، كما لديهم مستوى دافعية وإدراك لأدرهم الوظيفية عالي. ثانيا: مستوى رضا العمال حول العوامل التنظيمية غير جيد وذلك: لأن نمط القيادة لا يعتمد على إشراك العاملين في اتخاذ القرار، بناء الهيكل التنظيمي يقلل من سرعة الإنجاز، التدريب لا يشمل جميع المستويات والأقسام، الأجور والمكافآت لا تساعدهم على الأداء بشكل أفضل. ثالثا: يعتبر مستوى أداء العاملين جيد مع وجود بعض النقائض في إنجاز الأعمال في الوقت المحدد، أو تقبل بعض مصاعب العمل. رابعا: يوجد أثر بدرجة متوسطة للعوامل الفردية على مستوى أداء المورد البشري. وكذلك للعوامل التنظيمية على مستوى أداء المورد البشري. إجمالا كانت نمط القيادة أولا، ثم القدرات، يليها إدراك الدور الوظيفي، وأخيرا الاتصال الإداري هي العوامل الأكثر تأثيرا ضمن العوامل الفردية والتنظيمية. وخلصت الدراسة إلى توصيات أهمها: الاهتمام بالبيئة التنظيمية للمؤسسة لأن هذا سيساعد على تحسين الأداء، وذلك من خلال إعادة بناء هياكل تنظيمية مرنة، تشجيع مشاركة العاملين في اتخاذ القرار، منح حوافز دورية للعمال لتشجيعهم على تحسين الأداء، ربط التدريب بمحتوى الوظيفة وجعله يشمل كل المستويات.