أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة علي جودة المنتجات النفطية: دراسة ميدانية في مؤسسة سوناطراك - قسم التكرير
| المؤلف الرئيسي: | بوخلوة، باديس (مؤلف) |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Boukheloua, Badis |
| مؤلفين آخرين: | بن قرينة، محمد حمزة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 319 |
| رقم MD: | 1016061 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
282
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة سوناطراك - قسم التكرير على جودة المنتجات النفطية، وكذا تقييم مدى تبنيها لمفهوم إدارة الجودة الشاملة ومستوى جودة المنتجات النفطية فيها، بالإضافة إلى التعرف على الفروق في تصور عينة الدراسة حول تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة تبعا لاختلاف خصائصهم الشخصية (الجنس، السن، التحصيل العلمي، عدد سنوات الخبرة، والموقع الوظيفي). ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة شملت (49) فقرة وذلك لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة. وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وقد اعتمدت الدراسة على عينة عشوائية مكونة من (259) مفردة، وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات، حيث تم التوصل إلى عدد من النتائج أهمها: أن درجة تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة سوناطراك - قسم التكرير مجتمعة كانت متوسطة بنسبة (62.4%). وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة وجودة المنتجات النفطية. وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة مجتمعة ومنفردة على جودة المنتجات النفطية. وجود اختلاف ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) في وجهات نظر عينة الدراسة حول تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة تعزى إلى التحصيل العلمي والموقع الوظيفي. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر تطبيق مبادىء إدارة الجودة الشاملة على الولاء التنظيمي : دراسة ميدانية في محطة تكرير النفط بسكيكدة الجزائر
بواسطة: بوخلوة، باديس منشور: (2013) -
استراتيجية السينات الخمسة S5 ودورها في تخفيض تكلفة المنتج: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في قسم الإنتاج لشركة مصافي الوسط
بواسطة: الطائي، أسامة عزيز هاوي منشور: (2022) -
تقدير وتحليل نماذج الانحدار الخطي المتعدد لتكاليف الجودة بالتطبيق على مصنع إنتاج لبن معقم في مصر
بواسطة: قاسم، علي زين العابدين منشور: (2016) -
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على التسويق بالتطبيق على مجموعة شركات دال 2010 - 2015م
بواسطة: الحاج، برير حسن محمد منشور: (2016) -
استخدام تقنية الفاصل الهلامى فى نقل المنتجات النفطية على التسلسل عبر خط الأنابيب المشترك بانياس - حمص
بواسطة: العلى، باسل سليمان منشور: (2012)
