| LEADER |
03938nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1513766 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|a بوخلوة، باديس
|g Boukheloua, Badis
|q Boukhelwah, Badis
|e مؤلف
|9 368296
|
| 245 |
|
|
|a أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة علي جودة المنتجات النفطية:
|b دراسة ميدانية في مؤسسة سوناطراك - قسم التكرير
|
| 260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 319
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 1696
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة سوناطراك - قسم التكرير على جودة المنتجات النفطية، وكذا تقييم مدى تبنيها لمفهوم إدارة الجودة الشاملة ومستوى جودة المنتجات النفطية فيها، بالإضافة إلى التعرف على الفروق في تصور عينة الدراسة حول تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة تبعا لاختلاف خصائصهم الشخصية (الجنس، السن، التحصيل العلمي، عدد سنوات الخبرة، والموقع الوظيفي). ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانة شملت (49) فقرة وذلك لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة. وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وقد اعتمدت الدراسة على عينة عشوائية مكونة من (259) مفردة، وتم استخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات، حيث تم التوصل إلى عدد من النتائج أهمها: أن درجة تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة سوناطراك - قسم التكرير مجتمعة كانت متوسطة بنسبة (62.4%). وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة وجودة المنتجات النفطية. وجود تأثير ذي دلالة إحصائية لتطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة مجتمعة ومنفردة على جودة المنتجات النفطية. وجود اختلاف ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) في وجهات نظر عينة الدراسة حول تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة تعزى إلى التحصيل العلمي والموقع الوظيفي.
|
| 653 |
|
|
|a الجودة الشاملة
|a المنتجات النفطية
|a قسم التكرير
|
| 700 |
|
|
|a بن قرينة، محمد حمزة
|g Bin Qarinah, Mohammed Hamzah
|q Bin Qarinah, Mohammed Hamzah
|e مشرف
|9 193413
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-1696-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1016061
|d 1016061
|
