| LEADER |
03365nam a2200301 4500 |
| 001 |
1755469 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 549904
|a فريجات، أحلام
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a دور إدارة الجودة الشاملة فى تطوير الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية:
|b دراسة حالة مؤسسة موبيليس - فرع ورقلة فى الفترة مارس 2015
|
| 260 |
|
|
|a ورقلة
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 54
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
|f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|g الجزائر
|o 0761
|
| 520 |
|
|
|a تتركز هذه الدراسة على واحدة من الموضوعات المهمة التي تخص اتصالات الجزائر ألا وهي إدارة الجودة الشاملة، والتي تعتبر عملية تحسين وتطوير المهام لإنجاز عملية ما، حيث سنوضح الترابط الشديد بينها وبين الميزة التنافسية وصولا إلى مرتبة متميزة من الأداء، ومن أجل تحقيق هذه الغاية قامت الباحثة بتحليل إحصائي لآراء عدد من الموظفين من مؤسسة موبيليس الناشطة بولاية ورقلة للوقوف على واقع إدارة الجودة الشاملة بها، باعتبار هذه الأخيرة مرتكزا أساسيا للاتصالات. وقد حاولنا التعرف على مدى التزام مؤسسة موبيليس بإبعاد إدارة الجودة الشاملة، تم اختبار صحة العلاقة بين الميزة التنافسية لموبيليس وعناصر إدارة الجودة الشاملة وخلصت الدراسة بعدة توصيات من أهمها على مؤسسة موبيليس التركيز أكثر على المشاركة الكاملة لأننا لاحظنا نقص اهتمام في هذا الجانب وذلك من خلال تعزيز وتشجيع الأداء الجماعي الفعال وتنمي روح العمل المتكامل والاستفادة من القدرات الإبداعية والمهارات العلمية. على مؤسسة موبيليس أن تهتم أكثر بتطوير التعاون بين وظائفها والتعرف على احتياجات بعضها من الموارد المادية والبشرية والفنية المساعدة على دعم التحسين المستمر.
|
| 653 |
|
|
|a إدارة الجودة الشاملة
|a الميزات التنافسية
|a المؤسسات الإقتصادية
|
| 700 |
|
|
|a هتهات، سعيد
|q Hathat, Said
|e مشرف
|9 329093
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9815-058-009-0761-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1016241
|d 1016241
|
