المؤلف الرئيسي: | بوبكر، السايح (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | بن تفات، عبدالحق (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 54 |
رقم MD: | 1017919 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة ما هو دور شبكات التواصل الاجتماعي في ترويج بالمنتجات للمؤسسة الخدمية موبيليس وهو السؤال البحث الرئيسي. حيث تتجلى أهميته في دور الفعال الذي تتيحه الشبكات التواصل الاجتماعي في تحقيق ولاء ورضا الزبون. وقصد الإجابة على الإشكالية المطروحة ثم الاستخدام المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري للبحث أما فيما يتعلق بالجانب التطبيقي فقد تم الاعتماد على المنهج التحليلي لتحليل أراء متتبعي صفحة موبيليس على فيس بوك. وأخلصت نتائج الدراسة إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي تلعب دور هام في ترويج بالمنتجات ويعتمد نجاح السياسات الترويجية على توفير المعلومات اللازمة والجذابة القادرة على استقطاب أكبر عدد ممكن من الزبائن. |
---|