ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تأثير أساليب ترقية المبيعات على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي: دراسة حالة طلبة جامعة ورقلة متعاملي مؤسسة موبيليس

المؤلف الرئيسي: قدي، عباس (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن جروة، حكيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 74
رقم MD: 1018336
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

122

حفظ في:
المستخلص: يتمثل الهدف الرئيسي لهذه الدراسة في معرفة أثر استخدام أساليب ترقية المبيعات على القرار الشرائي للمستهلك النهائي على اعتبار أن ترقية المبيعات هو أحد عناصر المزيج الترويجي ويشكل أهمية كبيرة للمؤسسات لما له من دور فعال في استمالة وحث المستهلكين على القيام بعملية الشراء لمنتجات المؤسسة. وأصبح المستهلك المحور الأساسي لكل عملية تسويقية لذا لابد على المؤسسات أن تهتم بدراسته لمعرفة حاجاته ومتطلباته والعمل على إرضائها من خلال تقديم منتجات تتوافق مع حاجاته ورغباته. ولقد تبين من هذه الدراسة أن المستهلك النهائي يتأثر بمجموعة من العوامل أو المحددات تعمل على توجيه قراره الشرائي، قد تكون داخلية كالدوافع والحاجات، وخارجية غير تسويقية كالعوامل الاجتماعية والاقتصادية، كما قد تكون عوامل خارجية تسويقية كالترويج وبالأخص ترقية المبيعات الذي يعمل على خلق الطلب لديه. ومن خلال الدراسة الميدانية التي قمنا بها والتي حاولنا من خلالها معرفة أثر أساليب ترقية المبيعات التي تستخدمها مؤسسة "موبيليس" على السلوك الشرائي لمستهلكيها من الطلبة الجامعيين بولاية ورقلة، تبين أن نسبة كبيرة من أفراد العينة المستقصاة يتأثرون بترقية المبيعات وأن أساليب ترقية المبيعات التي تستخدمها مؤسسة "موبيلس" كان لها دور في دفعهم للتعامل معها.