The Impact of E-leadership on the Organizational Commitment of the Virtual Teams in Islamic Banks in Palestine: The Mediating Role of Building Trust
| العنوان بلغة أخرى: |
تأثير القيادة الإلكترونية علي الالتزام التنظيمي علي الفرق الافتراضية في البنوك الإسلامية في فلسطين: الدور الوسيط لبناء الثقة |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | خلف، دانه مهند (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عريقات، رائد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | جنين |
| الصفحات: | 1 - 155 |
| رقم MD: | 1019683 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة العربية الأمريكية - جنين |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | فلسطين |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
244
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير القيادة الإلكترونية على الالتزام التنظيمي على الفرق الافتراضية في البنوك الإسلامية في فلسطين: الدور الوسيط لبناء الثقة ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، حيث قامت الباحثة بتصميم استبانة بغرض جمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة، وتم تصميم الاستبانة بواقع (78) فقرة لتشمل على خمس أجزاء رئيسية، يتمثل القسم الأول بالقائد الإلكتروني حيث يتكون من (4) فقرات، في حين تطرق القسم الثاني على مجموعة من الفقرات للقيادة الإلكترونية بأبعادها الستة (التصور، المشاركة، التنشيط، التمكين، التنفيذ، المرونة)، في حين أن القسم الثالث هو الالتزام التنظيمي حيث يتكون من (15) فقرة، والقسم الرابع هو بناء الثقة يتكون من (12) فقرة، والقسم الخامس يتمثل بالمتغيرات الديمغرافية. وقد تم التأكد من صدق أداة الدراسة من خلال عرضها على مجموعة من المحكمين واستخدام اختبار معامل "كرومباخ الفا"، وتم تحديد مجتمع الدراسة لجميع العاملين في قطاع المصارف الإسلامية في فلسطين. حيث بلغ عدد العاملين (991) وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة بواقع (277) بالاعتماد على معادلة حساب العينة العشوائية، ولكن كانت نسبة الإرجاع 0.797 لذلك كان حجم العينة في الدراسة 221. وقد توصلت هذه الدراسة إلى وجود مستوى عال في تطبيق مفهوم القيادة الإلكترونية في البنوك الإسلامية والالتزام التنظيمي للفرق الإلكترونية ومستوى عال لبناء الثقة. وأيضا وجدت الباحثة في الفرضيات أن أبعاد القيادة الإلكترونية ترتبط ارتباطا إيجابيا ببعضها البعض، ووجد الباحث أن بناء الثقة له تأثير مباشر وإيجابي على الالتزام التنظيمي. من خلال اختبار تحليل المسار. وأن للقيادة الإلكترونية أثر إيجابي على الالتزام التنظيمي للفرق الافتراضية في البنوك الإسلامية بشكل كبير. توصي الباحثة بتركيز الإدارة المصرفية على الموظفين الذين حصلوا على درجة الدبلوم وأن تمنحهم المزيد من الاهتمام والتدريب لمشاركة القادة في الرؤية أو القرارات الأخرى في البنك، وأيضا زيادة تمكين المرأة من خلال إعطائها فرص أكبر ومهام أوسع لإثبات وجودها في البنك، وكذلك منح الموظفين فرص منتظمة لتعزيز مهاراتهم المهنية. وأيضا عقد ورش عمل لتعزيز وبناء رؤية واضحة لتغطية الفجوة في المهارات والقدرات للموظفين من الاختلافات في المؤهلات، وان يتم إجراء مجموعة من الدراسات حول أثر المرونة لدى القادة في بناء الثقة وتوضيح آليات التنفيذ للمعاملات البنكية التي تساهم في بناء الثقة، وتقدير وتشجيع الموظفين من خلال مكافآت ربع سنوية أو سنوية، وأخيرا أوصى تطوير الإجراءات المصرفية للموظفين لتكون أكثر مرونة وأكثر ملائمة للخدمات المصرفية وتسهيلها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Impact of Human Resources' Psychological Empowerment On Organizational Commitment in Banking Sector Local Commercial Banks in Gaza Strip
بواسطة: Salman, Hanan Mohammed منشور: (2015) -
Impact of Islamic E-Banking Quality on Strengthening Customers’ Relationship Moderated by Bank Image: Case of Palestine Islamic Bank
بواسطة: دراغمة، إياد منشور: (2021) -
Impact of Psychological Contract on Organizational Commitment, Mediating Role of Organizational Trust: A Case Study of Qasr Shabib Hospital
بواسطة: Khader, Amal Jamil منشور: (2023) -
The Impact of Transformational Leadership on Employees' Organizational Commitment in Egyptian Airlines
بواسطة: Atia, Marwa A. منشور: (2017) -
E-Banking Adoption Model in Palestine
بواسطة: خريوش، أحمد حاتم منشور: (2011)
