ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استراتيجيات التعويض والمكافآت...>الوصف

استراتيجيات التعويض والمكافآت ودورها في ترقية أداء العاملين وتحسين بيئة العمل وفق متطلبات نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015: دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي

المصدر: مجلة إدارة الجودة الشاملة
الناشر: جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: محمددين، مي محمد عبدالمنعم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: آدم، عبدالمطلب إبراهيم عبدالرسول (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع1
محكمة: نعم
الدولة: السودان
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 79 - 95
ISSN: 1605-427x
رقم MD: 1021017
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | الإدارة الإستراتيجية | إدارة الجودة الشاملة | إدارة البنوك
كلمات المؤلف المفتاحية:
التحفيز | التحسين المستمر | الموارد البشرية | الجودة | Motivation | Continuous Improvement | Human Resources | Quality
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

114

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التحقق من دور استراتيجيات التعويض والمكافآت في ترقية أداء العاملين وتحسين بيئة العمل وفق متطلبات نظام إدارة الجودة ایزو 9001:2015 في بنك فيصل الإسلامي السوداني، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي واستخدمت الاستبانة لتكون أداة الدراسة حيث تم توزيع عدد (50) استبانة على الموظفين من مختلف المستويات الوظيفية بالبنك الذين تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية، وتم جمع البيانات وتحليلها ودراستها، باستخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية SPSS الذي ساعد في تحليل البيانات وصولا إلى النتائج. توصل الباحثان إلى مجموعة من النتائج أهمها: يؤدي تطبيق استراتيجيات متميزة في التعويض والمكافآت إلى ترقية أداء العاملين وتحسين بيئة العمل، وأوصت الدراسة بتطوير منهجية للاعتراف بجهود العاملين وتحفيزهم ماديا ومعنويا وأيضا التركيز على التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة أيزو 9001:2015

This study aimed at investigating the role of compensation and rewards strategies on improving the employee’s performance and work environment based on the quality management system ISO 9001: 2015 requirements in Faisal Islamic Bank - Sudan. The study used a questionnaire to collect data from participants. Fifty questionnaires were distributed to employees from various managerial levels of the bank whose selected using a convenience sampling technique of non-probability sampling method. The data were collected, analyzed and studied using the SPSS. Results showed that the effective implementation of incentives and rewards system would improve the employee’s performance and work environment. The study recommended the development of effective recognition and rewards system in its both financial and psychological aspects; as well as continually improving the quality management system ISO 9001: 2015.
ISSN: 1605-427x

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.