أثر جودة الخدمات على زيادة الودائع المصرفية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بوتسودان للفترة 2008 م-2014 م
| المصدر: | مجلة الاقتصاد والعلوم الاجتماعية |
|---|---|
| الناشر: | جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية - كلية الاقتصاد والعلوم الاجتماعية |
| المؤلف الرئيسي: | يوسف، كمال أحمد (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Youssef, Kamal Ahmed |
| مؤلفين آخرين: | محمد، حسن دفع الله (م. مشارك) , عبدالقادر، سفيان محمد (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
السودان |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الشهر: | ديسمبر |
| الصفحات: | 73 - 104 |
| ISSN: |
1858-7496 |
| رقم MD: | 1024117 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EduSearch, EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
13
| LEADER | 02496nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1761763 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b السودان | ||
| 100 | |a يوسف، كمال أحمد |g Youssef, Kamal Ahmed |e مؤلف |9 335388 | ||
| 245 | |a أثر جودة الخدمات على زيادة الودائع المصرفية بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني بوتسودان للفترة 2008 م-2014 م | ||
| 260 | |b جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية - كلية الاقتصاد والعلوم الاجتماعية |c 2015 |g ديسمبر |m 1437 | ||
| 300 | |a 73 - 104 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a هدفت هذه الدراسة لمعرفة أثر جودة الخدمات على جذب الودائع المصرفية- دراسة تطبيقية على بنك أمدرمان الوطني فرع بورتسودان، وذلك في الفترة (٢٠٠٨ م -٢٠١٤ م)، وقد اتبع الباحثون المنهج الوصفي في صياغة مشكلة وفروض الدراسة والمنج الإحصائي باستخدام برنامج (spss)، وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها النمو المضطرد في ودائع البنك خلال فترة الدراسة، كذلك انتهاج البنك لإسلوب متفرد في تقديم الخدمات المتكاملة، وقد أوصت الدراسة بإنشاء قسم مختص بالفرع لتطوير الخدمات المصرفية في ظل احتدام المنافسة والاستقطاب الحاد الناتج من دخول مصارف أجنبية، كما نادت الدراسة بضرورة التحسين المستمر للبيئة المصرفية بكافة مكوناتها للمساعدة في ترقية جـودة الخدمات المقدمة وزيادة الإنتاجية. | ||
| 653 | |a الخدمات المصرفية |a الودائع المصرفية |a بنك أمدرمان الوطني |a إدارة الجودة الشاملة | ||
| 700 | |9 555109 |a محمد، حسن دفع الله |e م. مشارك | ||
| 700 | |9 420522 |a عبدالقادر، سفيان محمد |e م. مشارك | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 003 |l 001 |m ع1 |o 1963 |s مجلة الاقتصاد والعلوم الاجتماعية |t Journal of Economics and Social Sciences |v 000 |x 1858-7496 | ||
| 856 | |u 1963-000-001-003.pdf | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EduSearch | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1024117 |d 1024117 | ||
عناصر مشابهة
-
أثر إدارة الجودة الشاملة على أداء المصارف التجارية داخل ولاية الخرطوم بالتطبيق على بنك أم درمان الوطنى فى الفترة من 2000 - 2013 م
بواسطة: أحمد، صفاء أحمد دفع الله منشور: (2015) -
أثر تطبيق استراتيجيات التسويق المصرفي على زيادة كفاءة الودائع المصرفية بالبنوك التجارية في السودان في الفترة من 2012-2018 م.: دراسة حالة بنك أم درمان الوطني
بواسطة: مالك، فخر الدين بابكر إبراهيم منشور: (2020) -
أثر إدارة المعرفة على جودة الخدمات المصرفية: دراسة حالة بنك أمدرمان الوطني - السودان
بواسطة: علي، أيمن ميرغني إبراهيم منشور: (2023) -
أثر السلوك اللاعقلاني للعملاء على حركة الودائع المصرفية في سورية في ظل الأزمة الحالية
بواسطة: العلي، أحمد منشور: (2013) -
أثر التسويق في تحقيق أهداف الجهاز المصرفي السوداني: دراسة تطبيقية على بنك الخرطوم و بنك فيصل الإسلامي و بنك الشمال الإسلامي
بواسطة: الفكي، كمال محمد حامد منشور: (2004)
