ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Phenomenon of Emerging Workplace Violence Crises in the Jordan Health Care Sector: Applied Study in the Royal Medical Services

العنوان بلغة أخرى: ظاهرة أزمات العنف في أماكن العمل في قطاع الرعاية الصحية في الأردن: دراسة تطبيقية في الخدمات الطبية الملكية
المؤلف الرئيسي: الدعيبس، لارا يونس مفلح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المومني، هشام أحمد فليح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الزرقاء
الصفحات: 1 - 67
رقم MD: 1025893
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الهاشمية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
LEADER 04884nam a22003377a 4500
001 1517336
041 |a eng 
100 |9 555918  |a الدعيبس، لارا يونس مفلح  |e مؤلف 
245 |a The Phenomenon of Emerging Workplace Violence Crises in the Jordan Health Care Sector:  |b Applied Study in the Royal Medical Services 
246 |a ظاهرة أزمات العنف في أماكن العمل في قطاع الرعاية الصحية في الأردن:  |b دراسة تطبيقية في الخدمات الطبية الملكية 
260 |a الزرقاء  |c 2019 
300 |a 1 - 67 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c الجامعة الهاشمية   |f كلية الدراسات العليا  |g الاردن  |o 0497 
520 |a أهمية وأهداف الدراسة: ظاهرة العنف ضد مقدمي الرعاية الصحية تزايدت خلال السنوات الماضية بشكل ملحوظ مما يتطلب دراستها لمعرفة الأسباب الحقيقية التي تدفع للعنف لاتخاذ الإجراءات المناسبة للحد منها مستقبلا. حيث أن المسؤولية الكبيرة ملقاه على عاتق الكوادر الصحية العاملة في المستشفيات وإدارتها في الكشف عن حالات العنف التي تراجع المستشفيات والمراكز الطبية لتلقى العلاج وإبلاغ الجهات المختصة عنها. هدفت هذه الدراسة إلى تقييم مدى انتشار ظاهرة العنف في بيئة العمل، معرفة أنواع العنف الأكثر انتشارا والوقوف على الأسباب الحقيقية التي تؤدي إلى وقوع العنف في مستشفيات ومراكز الخدمات الطبية الملكية. منهج الدراسة: أعتمد الباحث الأسلوب الوصفي المقطعي، حيث أجريت الدراسة خلال (فبراير إلى أبريل 2019) باستخدام أخذ العينات العشوائية الطبقية لمقدمي الرعاية الصحية في أحد قطاعات الرعاية الصحية في الأردن. تم استخدام استبيان لجمع البيانات. كما تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية لتحليل البيانات. نتائج الدراسة: ثلاثمائة وخمسة وسبعون من مقدمي الرعاية الصحية شاركوا في الإجابة على الاستبيان. أظهرت النتائج أن (63%) من المجيبين تعرضوا للإيذاء اللفظي في مكان العمل، (27.66%) من المجيبين تعرضوا للتهديد و (9.3%) من المجيبين تعرضوا للعنف البدني. تم تحديد أقارب المرضى بنسبة (83.7%) على أنهم المسبب الرئيسي للعنف في مكان العمل ثم المرضى بنسبة (18.5%). كما أظهرت الدراسة بأن السبب الرئيسي للعنف في مكان العمل هو قلة الرعاية الصحية والاهتمام من مقدمي الرعاية الصحية للمرضى داخل المستشفى. استنتاجات الدراسة: يمثل العنف في مكان العمل مصدر قلق للقطاع الصحي، وقد بدأ يحظى باهتمام دولي. التمريض أكثر عرضة للعنف من مقدمي الرعاية الصحية الآخرين. يعد أقارب المرضى والمرضى المصدر الرئيسي لجميع أنواع العنف. تندرج سياسات وخطط الوقاية من العنف في مكان العمل بموجب لوائح إدارة السلامة والصحة المهنية. من المهم للغاية وضع سياسات وتشريعات حازمة لحماية الموظفين من العنف في مكان العمل. 
653 |a العنف في العمل  |a المؤسسات الصحية  |a الخدمات الطبية  |a الأردن 
700 |a المومني، هشام أحمد فليح  |g Al-Momani, Hesham Ahmad  |e مشرف  |9 555919 
856 |u 9802-006-015-0497-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-006-015-0497-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-006-015-0497-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-006-015-0497-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-006-015-0497-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-006-015-0497-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-006-015-0497-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-006-015-0497-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-006-015-0497-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9802-006-015-0497-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-006-015-0497-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1025893  |d 1025893 

عناصر مشابهة