تقييم الاداء الاستراتيجي للبنوك التجارية الاردنية وفق أنموذج بطاقة الاداء المتوازن
| العنوان بلغة أخرى: |
Evaluating the Strategic Performance for Jordanian Commercial Banks According to the Balanced Scorecard Model |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الشمري، عادل طعمة عطية (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | عباد، جمعة محمود مصطفي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2019
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 113 |
| رقم MD: | 1029929 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
193
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على شمولية أنموذج بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الاستراتيجي للبنوك التجارية الأردنية من خلال اثر أبعاد (منظورات) Balanced Scorecard بطاقة الأداء المتوازن (BSC) على الأداء الاستراتيجي ولتحقيق هذا الهدف قام الباحث بجمع واختبار وتحليل بيانات (13) بنكا تمثل جميع البنوك التجارية الأردنية خلال الفترة (2008-2017) باستخدام البيانات الجدولية Panel Data واعتماد برمجية Eviews 10، إذ شملت الدراسة خمس منظورات لأنموذج BSC تمثلت في (المنظور المالي ومنظور الزبائن ومنظور العمليات الداخلية ومنظور التعلم والنمو ومنظور إدارة المخاطر) كمتغيرات مستقلة وتم قياس الأداء الاستراتيجي (بالعائد على حقوق الملكية ROE والعائد على الموجودات ROE) كمتغير تابع. أظهرت نتائج الدراسة، وجود أثر معنوي للمنظور المالي على ROE وكذلك جود أثر معنوي للمنظور المالي على ROA، وجود أثر معنوي لمنظور الزبائن على ROE بينما لا يوجد أثر معنوي لمنظور الزبائن على ROA، لا يوجد أثر معنوي لمنظور العمليات الداخلية على ROE بينما يوجد أثر معنوي لمنظور العلميات الداخلية على ROA، عدم وجود أثر معنوي لمنظور التعلم والنمو على ROE بينما يوجد أثر معنوي لمنظور التعلم والنمو على ROE، وجود أثر معنوي لمنظور إدارة المخاطر على ROE بينما لا يوجد أثر معنوي لمنظور إدارة المخاطر على ROE كما أظهرت نتائج تطبيق أنموذج BSC أن البنوك التجارية الأردنية تتبنى سياسة ائتمانية واستثمارية متحوطة وتتجنب الاستثمارات ذات المخاطر المرتفعة، وتوفر السيولة النقدية اللازمة لمواجهة الالتزامات المالية ذات الآجال المختلفة، والاستعمال الأمثل للأموال المتاحة بكفاءة وفعالية، إذ تمثلت سياستها في المحافظة على متانة المركز المالي لها، ونمو قوتها الإيرادية. أوصت الدراسة، بإعطاء منظورات أنموذج بطاقة الأداء المتوازن أهمية في المراقبة والمتابعة من قبل الجهات المختصة لما لها من أثر إيجابي في عملية تقييم الأداء، ومحاولة تطوير أنموذج بطاقة الأداء المتوازن المطبقة في البنوك التجارية الأردنية لتشمل محاور تمس خصوصية السوق المالي الأردني مثل الجانب الاجتماعي والبيئي لما لهو الأثر الإيجابي لدى أفراد المجتمع وزيادة الحصة السوقية لهذه البنوك. |
|---|
عناصر مشابهة
-
مدى تطبيق بطاقة الاداء المتوازن في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الشريدة، تماري جمال فلاح منشور: (2014) -
دراسة تحليلية لمشكلات الأداء الاستراتيجي ودورها في تحسين الأداء المتوازن للبنوك التجارية المصرية
بواسطة: عيد، أيمن عادل عبدالفتاح منشور: (2018) -
أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على الأداء المالي للبنوك التجارية المدرجة في بورصة عمان: دراسة تطبيقية
بواسطة: الغمازي، رونق زياد محمود منشور: (2019) -
أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الزيود، أيوب محمود سليمان منشور: (2019) -
معوقات استخدام بطاقة الأداء المتوازن في البنوك التجارية الأردنية : دراسة ميدانية
بواسطة: دودين، أحمد يوسف منشور: (2009)
