ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الابتكار الإشهاري على السلوك الشرائي للمستهلك: دراسة حالة خدمات شركة الاتصالات الخلوية أوريدو

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Advertising Innovation on the Purchasing Behavior of the Customers of the Services of the Cellular Communication Company Ooredoo
المصدر: مجلة دفاتر اقتصادية
الناشر: جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: صيلع، عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن لخضر، محمد العربي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 362 - 372
DOI: 10.36530/1661-011-002-023
ISSN: 2170-1040
رقم MD: 1033247
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
ابتكار إشهاري | سلوك شرائي | خدمات شركة اوريدو | Innovation | Marketing Behavior | Ooredoo Services
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

72

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير الابتكار الإشهاري على السلوك الشرائي لمستهلكي خدمات شركة الاتصالات الخلوية اوريدو، ولتحقيق ذلك تم تصميم استبيان لجمع البيانات الأولية للدراسة وتحليلها واختبار فرضياتها وذلك باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، وتكونت عينة الدراسة من 86 مفردة. وخلصت الدارسة إلى العديد من النتائج أهمها وجود أثر للابتكار الإشهاري في شركة الاتصالات الخلوية اوريدو من حيث (جوهر الرسالة الإشهارية، جاذبية الصورة الإشهارية) على السلوك الشرائي للمستهلك، كما أبدى غالبية أفراد العينة تحفظا على أثر مصداقية الرسالة الإشهارية على السلوك الشرائي وفي ضوء ما توصلت إليه من نتائج قدمت مجموعة من التوصيات منها ضرورة إعادة النظر في تصميم الرسائل الإشهارية من حيث مصداقية المحتوى، القيام بتوفير جميع المعلومات عن الخدمة على أن تتصف هذه المعلومات بالبساطة والوضوح والصدق.

This study aims at identifying the impact of advertising innovation on the purchasing behavior of the customers of the services of the cellular communication company Ooredoo. To achieve this, a questionnaire was designed to collect, analyze and test the preliminary data using the SPSS software and the study sample was consisted of 86 individuals. The study concluded many results, namely the impact of the innovation of advertising in the cellular communications company Ooredoo in terms of the essence of the advertising message, the attractiveness of the advertising image, and the credibility of the advertising message on the purchasing behavior of the customer. The majority of respondents expressed a reservation on the impact of the credibility of the advertising message on the behavior of the purchase. In light of its findings, a number of recommendations have been made, including the need to reconsider the design of advertising messages in terms of the credibility of the content, and to provide all information about the service, given that they are simple, clear and truthful.

ISSN: 2170-1040