ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التسويق الالكتروني على جود...>الوصف

أثر التسويق الالكتروني على جودة الخدمة المصرفية الإلكترونية في الجزائر: حالة بنك سوسيتي جنرال

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Electronic Marketing on Electronic Banking Service in Algeria: Case Societe Generale's Bank
المصدر: مجلة دفاتر اقتصادية
الناشر: جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: مطاي، عبدالقادر (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mettai, Abdelkader
مؤلفين آخرين: بن شنينة، كريمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 344 - 361
DOI: 10.36530/1661-011-002-025
ISSN: 2170-1040
رقم MD: 1033259
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق الإلكتروني | الخدمات المصرفية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | المزيج التسويقي | الخدمة المصرفية الإلكترونية | E-Marketing | Marketing Mix | E-Banking
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

216

حفظ في:
المستخلص: تنبع أهمية هذا البحث من أهمية الموضوع الذي يعالجه خاصة وانه يتناول قطاعا مهما من القطاعات الاقتصادية وهو القطاع المصرفي، والأهداف التي يسعى إلى تحقيقها فيما يتعلق بأثر التسويق المصرفي الإلكتروني على الخدمة المصرفية للمؤسسات المصرفية بالجزائر مع دراسة حالة في بنك سوسيتي جنرال الجزائر، كما أن المؤسسات المصرفية في الجزائر بدأت تتسابق من أجل تقديم خدماتها على أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا المعلومات والاتصال، مما أدى إلى انتشار استخدام مفهوم التسويق الإلكتروني من خلال تعدد الوسائل والقنوات الإلكترونية لتلبية حاجات ورغبات الزبائن المتعاملين، كما أن تطور تسويق الخدمات المصرفية يعد أحد الاتجاهات الحديثة التي شهدت توسعا كبيرا بسبب تزايد دورها في الحياة المعاصرة، فأصبح التسويق المصرفي الإلكتروني يعتبر أحد مجالات المعرفة التسويقية حديثة العهد، وقد نما هذا المجال المعرفي بصورة متسارعة أسهم فيها التطور الهائل في تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تنفيذ العمليات والأنشطة التسويقية وعلى رأسها شبكة الإنترنت إلى جانب مختلف الوسائل الإلكترونية التي مكنت المؤسسات المصرفية من وضع مزيج تسويقي مصرفي إلكتروني فعال .

The importance of this research stems from the importance of the subject matter, especially as it deals with an important sector of the banking sector, the objectives it seeks to achieve in relation to the impact of e-banking on the banking services of banking institutions in Algeria, That the banking institutions in Algeria are racing to provide their services on the latest information and communication technology, which led to the widespread use of the concept of electronic marketing through multiple means and electronic channels to meet the needs and desires of customers Pleasures The development of the marketing of banking services is one of the modern trends that have seen a great expansion due to the increasing role in contemporary life. Electronic banking has become one of the areas of modern marketing knowledge. This knowledge field has grown rapidly and contributed to the tremendous development in information and communication technology in the implementation of marketing operations and activities, especially the Internet, as well as various electronic means that enabled the banking institutions to develop an effective electronic marketing bank.
ISSN: 2170-1040

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.