المستخلص: |
تناولت الدراسة أثر تطبيق مفهوم الكايزن على فعالية الأداء داخل المؤسسة في الفترة من 2011 إلى 2016 حيث تمثلت مشكلة الدراسة في أن العديد أو أغلب الشركات لا تتبنى أسلوب منهجية الكايزن في المنشآت بشكل عام. وتوضيحا لمشكلة البحث طرح السؤال الرئيسي التالي: هل يمكن استخدام أسلوب متطور مثل أسلوب الكايزن في المنشآت بشكل عام لغرض زيادة فعالية الأداء. نبعت أهمية الدراسة في كونها من المواضيع التي تلقى اهتماما واسعا في عالم الأعمال في الوقت الراهن وتأثيرها في رفع وفعالية أداء المؤسسة. هدفت الدراسة للتعرف على مدى مساهمة التحسين المستمر في زيادة فعالية الأداء. واتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن تطبيق منهجية الكايزن يؤدي إلى تقليل التكاليف والهدر في العمل. كما أن استخدام ثقافة الكايزن يساعد في زيادة فعالية الأداء داخل المنظمة، ولا بد أن تتلقى الإدارة العليا التدريب الكافي بخصوص منهجية الكايزن.. الأمر الذي يساعد على تبنيه داخل المؤسسة من قبل الموظفين. ومن أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة ضرورة تطبيق منهجية الكايزن داخل المؤسسة حتى تتمكن من زيادة فعالية الأداء، الاهتمام بتكثيف ونشر ثقافة الكايزن داخل المؤسسة، اهتمام الإدارة العليا بمنهجية الكايزن وتبنيها، ضرورة وجود برامج تدربية خاصة بمنهجية الكايزن، وأيضا ضرورة إشراك العاملين في عملية اتخاذ القرار من أجل التجويد والتحسين المستمر، والأهم أنه لابد للمنظمة أن يكون هدفها الدائم هو الوصول إلى الكمال.
|