ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور تنمية الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة حالة: بنك الخرطوم 2012م - 2017م"

المؤلف الرئيسي: علي، شادية ابراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البصير، فاطمة الزهراء محمد الامين (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1441
الصفحات: 1 - 99
رقم MD: 1034961
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة إفريقيا العالمية
الكلية: كلية العلوم الادارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

644

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث دور تنمية الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي، وتمثلت مشكلة البحث في أن المنظمات تعاني من مشاكل اقتصادية واجتماعية أدت إلى تدهور الموارد البشرية وفاعلية أدائها، وعدم قدرتها على منافسة الآخرين، يهدف البحث إلى تحقيق الأهداف التالية التعرف على دور تنمية الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي، وبيان أثر التدريب في تحقيق التميز المؤسسي، وتوضيح دور الإنتاجية في تحقيق التميز المؤسسي، وتوضيح الدور الذي يلعبه التمكين في تحقيق التميز المؤسسي. ولتحقيق أهداف البحث تم اختبار الفرضية الرئيسية التالية تنمية الموارد البشرية لها دور فعال في تحقيق التميز المؤسسي، وأتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة. وتوصل البحث إلى عدد من النتائج من أبرزها حرص المنظمة على الأخذ بالأساليب الحديثة في تدريب العاملين ساهم في تحقيق التميز المؤسسي، ووجود جهة تقوم بتصميم البرامج التدريبية وإعداد وتنفيذ خطط وبرامج التدريب بالمنظمة ساهم في تحقيق التميز المؤسسي، تشجيع المنظمة للعاملين وتحفيزهم على التدريب ساهم في اكتساب مهارات جديدة. وأوصي البحث بتعزيز الحرص على الأخذ بأساليب حديثة للتدريب بما يناسب التميز المؤسسي، والاستمرار بتشجيع العاملين وتحفيزهم على التدريب لأن ذلك يساهم في تحقيق التميز بالمنظمة، وضرورة زيادة اهتمام المنظمة بتحسين معينات العمل لضمان استمرارية العمل.