LEADER |
05431nam a22003257a 4500 |
001 |
1519082 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 422440
|a نور، هيثم الأمين محمد محمد
|g Mohammed, Haitham El Amen
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a دور الإعلان التلفازي في ترويج للخدمات المصرفية:
|b دراسة وصفية لعينة من المصارف بالسودان في الفترة من 2017 - 2019 م.
|
260 |
|
|
|a أم درمان
|c 2017
|m 1428
|
300 |
|
|
|a 1 - 233
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية
|f كلية الدراسات العليا
|g السودان
|o 2260
|
520 |
|
|
|a تناول هذا البحث دور الإعلان التلفزيوني في ترويج الخدمات المصرفية، دراسة وصفية تحليلية، بالتطبيق على مجموعة من المصارف السودانية، متمثلة في: 1/بنك فيصل الإسلامي السوداني. 2/بنك الشمال الإسلامي. 3/البنك العقاري التجاري. 4/بنك أم درمان الوطني. 5/بنك النيلين. 6/بنك الخرطوم. في الفترة من 17/9/2017م إلى 17/9/2019م. ويعد هذا البحث من البحوث الوصفية التي تعتمد منهج البحث الميداني، واستخدم الملاحظة العلمية والمقابلة، والاستبيان كأدوات لجمع البيانات. قسم البحث إلى أربعة فصول: الفصل الأول ويشتمل على الإطار المنهجي للبحث. الفصل الثاني: اشتمل على الإطار النظري، ويتكون من ثلاث مباحث. المبحث الأول: مفهوم وتعريف الإعلان التلفزيوني. المبحث الثاني: أهداف وأنواع الإعلان التلفزيوني. المبحث الثالث: وظائف وخصائص ووسائل الإعلان التلفزيوني. الفصل الثالث: الإعلان الإلكتروني وسلوك العملاء. المبحث الأول: مفهوم وتعريف الإعلان الإلكتروني. المبحث الثاني: دور الإنترنت في التنمية الاقتصادية. المبحث الثالث: دور الإنترنت في التأثير على سلوك العملاء. الفصل الرابع: ويشتمل على الدراسة الميدانية ويتكون من ثلاث مباحث. المبحث الأول: تطور ونشأة البنوك السودانية (موضوع الدراسة الميدانية). المبحث الثاني: يشتمل الإجراءات المنهجية. المبحث الثالث: عرض وتفسير البيانات. والنتائج الخاتمة والمراجع والمصادر والملاحق. أهداف البحث: يهدف إلى الآتي: 1/الوقوف على دور الإعلان التلفزيوني في تغيير سلوك العميل أتجاه الخدمة المقدمة من البنوك. 2/التعرف على دور الإعلان التلفزيوني في زيادة الوعي لدى العميل عن الخدمات المصرفية. 3/التعرف على واقع الإعلان التلفزيوني داخل البنوك المستهدفة بالدراسة الميدانية. أهم النتائج: 1/أوضحت الدراسة أن الإعلان التلفزيوني يعمل على تحقيق التنمية في شتى المجالات. 2/أكدت الدراسة أن الإعلان التلفزيوني يساعد على تطوير العمل المصرفي القائم على المبادئ الإسلامية. 3/أشارت الدراسة إلى أن الإعلان التلفزيوني يساهم في زيادة عدد العملاء المتعاملين مع البنوك. التوصيات: 1/عمل زيارات ميدانية دورية لمواقع الصرافات الآلية للوقوف على المشاكل والأعطال التي تحدث لها، والعمل على معالجتها. 2/بناء روح العمل والفريق الواحد، وإنماء العلاقات الاجتماعية بين الموظفين في البنوك. 3/المرونة في التعامل مع الباحثين وتزويدهم بالمعلومات الكافية عن البنوك وخدماتها المصرفية.
|
653 |
|
|
|a الاستراتيجيات التسويقية
|a الخدمات المصرفية
|a الإعلانات التليفزيونية
|a المؤسسات المالية
|a السودان
|
700 |
|
|
|a الحسن، حسن بن أحمد
|e مشرف
|9 436356
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9818-005-002-2260-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 1036232
|d 1036232
|