ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر التدريب على تحسين جودة الخ...>الوصف

أثر التدريب على تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفيات المملكة العربية السعودية: دراسة تطبيقية على مستشفى الملك عبدالله بمحافظة بيشة

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Training on Improving the Quality of Medical Services in Saudi Arabia's Hospitals: Practical Study on King Abedallah Hospital-Bisha Province
المصدر: مجلة العلوم الإقتصادية والإدارية والقانونية
الناشر: المركز القومي للبحوث غزة
المؤلف الرئيسي: موسى، عبدالرحيم عباس (مؤلف)
المجلد/العدد: مج3, ع5
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: مايو
الصفحات: 20 - 40
DOI: 10.26389/AJSRP.A251218
ISSN: 2522-3372
رقم MD: 1038457
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
التدريب | الاحتياجات التدريبية | الجودة الشاملة | جودة الخدمات الصحية | المملكة العربية السعودية | مستشفى الملك عبدالله - بيشة
كلمات المؤلف المفتاحية:
التدريب | تحسين جودة الخدمات | مستشفى الملك عبدالله | Training | Improvement of Quality of Services | King Abedallah Hospital
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

186

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة للتعرف على أثر التدريب على تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفيات المملكة العربية السعودية- مستشفى الملك عبد الله بمحافظة بيشة نموذجا، وقد طبقت الدراسة على عينة مكونة من الأطباء ومدراء الإدارات والكوادر الطبية المساعدة. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تصميم استبانة لجمع بيانات الدراسة من مجتمعها وقد تم توزيع 70 استبانة تم استرجاع 65 استبانة صالحة للتحليل. كما تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية في الدراسة مثل الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل ألفا كورنباخ، معامل ارتباط بيرسون وتحليل الانحدار. وأثبتت نتائج التحليل عدم مراعاة تطبيق التجديد والتطوير في أنشطة التدريب وأساليبه. عدم توفر الاختصاصات الطبية اللازمة. أن جودة التدريب تنعكس إيجابيا على جودة الخدمات الطبية المقدمة في المستشفى، وقد أكد المدربون والمتدربون أن التدريب أدى إلى تحسين جودة الخدمات التي يقدمونها في المستشفى. كما بينت الدراسة أن أساليب التدريب السائدة في المستشفى متنوعة وحديثة. كما أوصت الدراسة الاهتمام بتحديد الاحتياجات التدريبية على نحو علمي. وإعداد البرامج التدريبية والتثقيفية حول مفاهيم الجودة والجودة الشاملة وأجراء مزيد من البحوث العلمية المتعلقة بالتدريب في قطاعات خدمية أخرى بما لها من أهمية في فاعلية وجودة الخدمات المقدمة في المستشفيات. وربط العملية التدريبية بعوامل تحفيزية مادية ومعنوية.

The Study aimed at identifying the effect of training on improving the quality of medical services in Saudi Arabia's hospital-king Abedellah as an example. The study was implemented on a sample from medical doctors ,the administrators, and the assisting medical carders. The descriptive analytical approach was used as a questionnaire was designed for data collection. Seventy (70) copies were distributed (65)were recollected and valid for analysis. Number of statistical methods were used, like the mean, the standard deviation, Alfa Cornbakh, Person correlation and the analysis of the deviation. The findings proved that improvement and up-dating in the activities of training are not considered. The due medical specializations are not available. The quality of training will be positively reflected on the quality of the medical services provided by the hospital. The trainers and trainees ensured that training led to the improvement of the quality of medical services. The study ensured that the ways of training are various and up-to date. The study recommended that the decision of the training needs should be based on scientific basis. Preparation of training and orientation programs should be around the concepts of quality and the comprehensive quality. Conduction of more researches concerning training on other sectors of services due to its significance and effectiveness on the quality of services provided by the hospitals. The process of training should be pushed on by incentives in cash or wording.
ISSN: 2522-3372

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.