ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إطار مقترح لقياس تأثير جودة ال...>الوصف

إطار مقترح لقياس تأثير جودة الخدمات الصحية على رضا المريض: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: A Proposed Framiework to Measure the Effect of Health Services Quality on Patients Satisfaction
المصدر: المجلة الاجتماعية القومية
الناشر: المركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية
المؤلف الرئيسي: عبدالرحمن، عادل محمد محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج54, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مايو
الصفحات: 83 - 118
ISSN: 0028-0062
رقم MD: 1043014
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | الخدمات الطبية | إدارة المستشفيات | الرعاية الصحية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

52

حفظ في:
المستخلص: تعرض الدراسة لأطر مقترحة يتم من خلالها قياس أثر جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية والخاصة علي رضا العميل، وتتضمن الدراسة إطارا علميا للمنهجية ثم الإطار النظري لتحليل المتغيرات، وبعد ذلك تحليل الإطار المقترح واختيار الإطار المناسب لها وأخيرا تتناول الدراسة مجموعة من النتائج والتوصيات ومنها توصيات مستقبلية كدليل إرشادي للباحثين لتكملة الدراسة بدراسات مستقبلية.

The study displays a proposed framework to measure the effect of health services quality in public and private hospitals on patients satisfaction. The study included a scientific framework of the methodology of the study, as well as the theoretical framework for variables analysis. It also includes an analysis of the suggested framework. Finally, the study displays some conclusions and recommendations to be used as an academic guide for researchers to help them in their future researches.
ISSN: 0028-0062

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.