ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقييم جودة خدمة الرعاية التمريضية من وجهة نظر المرضى بالمستشفيات السودانية

العنوان بلغة أخرى: Assessing the Quality of the Nursing Care Service from the Perspective of Patients in Sudanese Hospitals
المصدر: المجلة العالمية للاقتصاد والأعمال
الناشر: مركز رفاد للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: محمد، محمد الحسن شريف (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohammed, Mohammed ALhassan Sharef
مؤلفين آخرين: على، عبدالغفار عبدالله حامد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نيسان
الصفحات: 209 - 227
DOI: 10.31559/GJEB2020.8.2.3
ISSN: 2519-9285
رقم MD: 1044650
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقييم الجودة | خدمة الرعاية التمريضية | المستشفيات | Quality Assessment | Nursing Care Service | Hospitals | Sudan
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: سعت الدراسة الحالية إلى تقييم جودة الخدمة التمريضية من وجهة نظر المرضى المنومين بالمستشفيات السودانية. استخدمت الدراسة أسلوب العينة العشوائية الطبقية التناسبية لاختيار أفراد عينة الدراسة، وشملت العينة عدد من المستشفيات الخاصة والعامة وتم توزيع استبانة البحث على (150) فردا. وبعد التحليل خلصت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) نحو مستوى مؤشرات جودة خدمة الرعاية التمريضية الفعلية والمدركة من قبل المرضى المنومين في المستشفيات الخاصة والعامة في السودان تبعا لمتغير الجنس. كذلك وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) نحو مستوى مؤشرات جودة خدمة الرعاية التمريضية الفعلية والمدركة من قبل المرضى المنومين في المستشفيات تبعا لمتغير نوع المستشفى. وتوصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات منها ضرورة التزام المستشفيات الخاصة والعامة بتطبيق المعايير القياسية لخدمة الرعاية التمريضية ومتابعة ذلك من جهات الاختصاص وإزالة الفوارق في الالتزام بين هذه المستشفيات. واستحداث وحدة إدارية بالمستشفيات الخاصة والعامة تعنى بشؤون الجودة، لمتابعة تطبيق المعايير القياسية لخدمات الرعاية الصحية بأنواعها المختلفة وتحديد مدى الاستجابة لها باستمرار من أجل الوقوف على نقاط الضعف ومعالجتها بهدف تحسين جودة خدمات الرعاية التمريضية.

The present study aimed at assessing the quality of nursing service from the point of view of the hypnotized patients in Sudanese hospitals. The study used a random proportionate Stratified Sample method. The sample consists of a number of private and public hospitals. The questionnaire was distributed to (150) individuals. After the analysis, the study concluded that there were statistically significant differences at the level of significance (0.05) towards the level of the quality of the actual nursing care service, according to the gender variable, as well as statistically significant differences according to the type of the hospital. The study reached a number of recommendations, including the necessity commitment of the r private and public hospitals in Sudan to adhere to the standards of nursing care, and follow-up from the specialized authorities as well as to eliminate the differences in the commitment between these hospitals, and establishing a managerial unit in these hospitals concerned with quality issues, to follow the implementation of the standards for health care services, as well as determining a continuous response to them to identify and address the weaknesses in order to improve the quality of nursing care services .

ISSN: 2519-9285