LEADER |
02632nam a22002177a 4500 |
001 |
1786314 |
041 |
|
|
|a ara
|
044 |
|
|
|b مصر
|
100 |
|
|
|9 568053
|a خطاب، أحمد إبراهيم محمد
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a إطار مقترح لاختبار العلاقة بين إعادة هندسة العمليات بمؤسسات التعليم العالي وجودة الخدمة التعليمية
|
260 |
|
|
|b المركز العربى للتعليم والتنمية
|c 2020
|g مارس
|
300 |
|
|
|a 119 - 158
|
336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
520 |
|
|
|e هدف البحث إلى التعرف على إطار مقترح لاختبار العلاقة بين إعادة هندسة العمليات بمؤسسات التعليم العالي وجودة الخدمة التعليمية. واعتمد البحث على المنهج الاستقرائي والمنهج الاستنباطي. وتمثلت أدوات البحث في استمارة استقصاء. وتم تطبيقها على عينة مكونة من (149) مفردة. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على وجود علاقة طردية، وأثر لأبعاد إعادة هندسة العمليات (التغيير الأساسي، التغيير الجذري، التغيير في العمليات، الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات) على الجوانب الملموسة للخدمة. وكذلك وجود علاقة طردية وأثر بين أبعاد إعادة هندسة العمليات على الاعتمادية كأحد أبعاد جودة الخدمة التعليمية بالمعهد وقبول الفرض الجديد. ووجود علاقة طردية بين أبعاد إعادة هندسة العمليات، وبين جودة الخدمة التعليمية في المعهد. وأوصى البحث بدراسة العلاقة بين جودة الخدمة التعليمية والابتكار الإداري. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2022
|
653 |
|
|
|a إعادة هندسة العمليات
|a الخدمات التعليمية
|a جودة الخدمات التعليمية
|a التعليم العالي
|
773 |
|
|
|4 التربية والتعليم
|6 Education & Educational Research
|c 007
|e Future of Arab Education
|f Mustaqbal al-tarbiyyaẗ al-’arabiyyaẗ
|l 125
|m مج27, ع125
|o 0056
|s مستقبل التربية العربية
|v 027
|x 1687-3572
|
700 |
|
|
|9 568054
|a خيال، أمجد عبدالحليم
|q Khayyal, Amjad Abdulhalim
|e م. مشارك
|
856 |
|
|
|u 0056-027-125-007.pdf
|
930 |
|
|
|d y
|p y
|q n
|
995 |
|
|
|a EduSearch
|
999 |
|
|
|c 1048786
|d 1048786
|