ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تمكين العاملين وأثره على الإلتزام التنظيمي لدى العاملين في البنوك الأردنية

العنوان بلغة أخرى: Employees Empowerment and its Impact on the Employees Organizational Commitment in Jordanian Banks
المؤلف الرئيسي: هزايمة، بيان ابراهيم مثقال (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Hazaymah, Bayan I. M.
مؤلفين آخرين: الحرافشة، مالك إبراهيم راجي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 123
رقم MD: 1052577
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

230

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس أثر تمكين العاملين على الالتزام التنظيمي لدى العاملين في البنوك الأردنية، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية. وقد تمثلت وحدة المعاينة من المدراء الدوائر ورؤساء الأقسام في المراكز الرئيسية للبنوك الأردنية. وقد تم مسح المجتمع مسحا شاملا، وقد تم توزيع (286) استبانة واستردت (257) استبانة منها وكانت جميعها صالحة للتحليل. توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج وكان من أهمها: 1-وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتمكين العاملين بأبعاده (تفويض الصلاحية، التدريب، الاتصال الفعال، التحفيز) في الالتزام التنظيمي لدى العاملين بأبعاده (الالتزام العاطفي، والالتزام الاستمراري، والالتزام المعياري) في البنوك الأردنية. 2-أظهرت نتائج الدراسة أن هناك دور ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتمكين العاملين بأبعاده (تفويض الصلاحية، التدريب، الاتصال الفعال، التحفيز) في الالتزام العاطفي في البنوك الأردنية. 3-أظهرت نتائج الدراسة أن هناك دور ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتمكين العاملين بأبعاده (تفويض الصلاحية، التدريب، الاتصال الفعال، التحفيز) في الالتزام الاستمراري في البنوك الأردنية. 4-أظهرت نتائج الدراسة أن هناك دور ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α = 0.05) لتمكين العاملين بأبعاده (تفويض الصلاحية، التدريب، الاتصال الفعال، التحفيز) في الالتزام المعياري في البنوك الأردنية. وأوصت الدراسة بأهمية الاستمرار بالتعرف على تمكين العاملين ووجوب تطبيقه في عمليات المنافسة الحاصلة، وبضرورة الحفاظ على المستوى الحالي من الالتزام التنظيمي عبر مواصلة تقديم الحوافز وتحقيق الاستمرارية للموظفين وتحسينها كل ما أمكن ذلك.