ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الصمت التنظيمي وأثره على التغيير التنظيمي في البنوك التجارية اليمنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Organizational Silence on Organizational Change in Commercial Yemeni Banks
المؤلف الرئيسي: عيظة، وليد محمد مصلح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الساعد، رشاد محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2019
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 105
رقم MD: 1052513
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

389

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الصمت التنظيمي بأبعاده على التغيير التنظيمي بأبعاده في البنوك التجارية اليمنية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك التجارية اليمنية والبالغ عددهم (1740) عاملا وعاملة موزعين على (7) بنوك، أما عينة الدراسة فقد تم اختيارها بالطريقة العشوائية البسيطة من (326) عاملا وعاملة، واستخدمت الدراسة الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وأظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لظاهرة الصمت التنظيمي بأبعاده (صمت الإذعان، الصمت الدفاعي، الصمت الاجتماعي) على التغيير التنظيمي بأبعاده (التغيير على مستوى الاستراتيجية، التغيير على مستوى الهيكل التنظيمي، التغيير على مستوى الثقافة، التغيير على مستوى الأنظمة) في البنوك التجارية اليمنية. وفي ضوء النتائج خرجت الدراسة بجملة من التوصيات من أبرزها ضرورة قيام البنوك التجارية اليمنية بزيادة التركيز على إشراك العاملون في تقديم أفكارا جديدة تخص العمل، وتقديم لهم التشجيع والتحفيز المناسب.