| LEADER |
05181nam a22003377a 4500 |
| 001 |
1522066 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 100 |
|
|
|9 570103
|a الوشاح، معاوية وليد سليمان
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a أثر تكاليف الجودة علي الأداء المالي في البنوك الإسلامية الأردنية
|
| 246 |
|
|
|a The Impact of Quality Cost on Financial Performance of Jordanian Islamic Banks
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2020
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 159
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة دكتوراه
|c جامعة العلوم الإسلامية العالمية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 2444
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف إلى أثر تكاليف الجودة بأبعاده (تكاليف الفشل الخارجي، تكاليف الفشل الداخلي، تكاليف الوقاية، تكاليف التقييم) على الأداء المالي بأبعاده (العائد على حقوق الملكية، عائد السهم العادي، العائد على الأصول) في البنوك الإسلامية الأردنية، حيث اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي الاستدلالي، وتكون مجتمع الدراسة من جميع الموظفين في دائرة الرقابة بالفروع الرئيسية للمصارف الإسلامية الأردنية وعددها (3) مصارف لعام (2019) وهي (البنك الإسلامي الأردني، البنك العربي الإسلامي الدولي، بنك صفوة الإسلامي)، حيث بلغ عدد موظفين دائرة الرقابة فيها (71) موظف/ موظفة، وقد تم اختيار عينة هادفة (purposive sample) للحصول على المعلومات، والمتمثلة بــــ (مدير، رئيس قسم، مدقق حسابات، ضابط امتثال) ضمن دائرة الرقابة، حيث تم توزيع 71 استبانة وتم استرداد 64 استبانة واعتماد (62) استبانة صالحة لغايات التحليل الإحصائي. استخدمت الدراسة عدة أساليب إحصائية تتناسب مع أهداف الدراسة منها اختبار الانحدار الخطي المتعدد والبسيط، واختبار ديربن- واتسون، والانحراف المعياري وقد تم استخدام برنامج (SPSS) الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية والإنسانية. ومن أبرز ما أظهرته نتائج هذه الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لتكاليف الجودة على معدل العائد على حقوق الملكية، ووجود أثر ذو دلالة عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) إحصائية لتكاليف الجودة على معدل العائد على السهم، كما أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) لتكاليف الجودة على معدل العائد على الأصول. وفي ضوء ما توصلت إليه الدراسة أوصى الباحث بعدة توصيات أهمها أن تهتم إدارات البنوك بتقدير المصاريف المترتبة لصيانة العيوب وإيقاف العملية البنكية وتكاليف الوقت الضائع للحد من مشاكل الجودة، وضرورة تقدير تكاليف البنك المتعلقة بالمواد والعمالة والمصاريف الأخرى التي تدفع وذلك في سبيل إصلاح الوحدات المعيبة، وتحمل تكاليف البنك فروق الفحوصات الدورية قبل الانتقال من مرحلة إلى أخرى في عملية تقديم الخدمة، وبشكل عام فإنه ينبغي على البنوك زيادة الاهتمام بتكاليف الجودة بسبب دوره الكبير في خفض التكاليف الإجمالية وزيادة الإيرادات، وتحسين أداء البنك.
|
| 653 |
|
|
|a تكاليف الجودة
|a الأداء المالي
|a المؤسسات المالية
|a المصارف والبنوك
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a الحنيطي، هناء محمد هلال
|g Al-Huneiti, Hana Mohammed Hilal
|e مشرف
|9 99791
|
| 700 |
|
|
|a الحوراني، ياسر عبدالكريم محمد
|g Al Hourani, Yaser Abdel Karim Mohammed
|e مشرف
|9 371749
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-023-002-2444-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1053411
|d 1053411
|
