المستخلص: |
استهدفت الدراسة تفعيل برامج السلامة والصحة المهنية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن، ويرجع الاهتمام بدراسة برامج السلامة والصحة المهنية هي الحفاظ على سلامة وصحة العاملين بالمستشفيات وذلك بتوفير بيئات آمنة وخالية من الإصابات والأمراض المهنية، ولتقييم أداء العاملين اتجهت هذه المنظمات للبحث عن أساليب حديثة يتم استخدامها لتفعيل معايير السلامة والصحة المهنية ومنها بطاقة الأداء المتوازن. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استمارة استبيان جمعت بالمقابلة، تضمنت مجموعة من العبارات تقيس اتجاهات العينة تجاه متغيرات الدراسة، وقامت الباحثة باختيار مجتمع البحث من السادة العاملين بمستشفيات جامعة القاهرة وتم اختيار عينة طبقية من جميع المستويات الوظيفية، واشتملت على بعض الخصائص الديموجرافية، الأساسية لعينة الدراسة وهي النوع، العمر، المستوى الوظيفي، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج منها: 1- توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين بطاقة الأداء المتوازن وتفعيل معايير السلامة والصحة المهنية. 2- توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين أبعاد بطاقة الأداء وتحسين الخدمة الصحية.
The current study drives at activating programs of safety and occupational health using the balanced Scorecard (BSC). The concern in programs of safety and occupational health emerges from conserving safety and health of employees in hospitals through providing them safe environments void from injuries and occupational diseases. In order to evaluate the employees’ performance, the research organizations are directed to search for modern techniques and methods to be used for activating standards of safety and occupational health including the balanced Scorecard (BSC). For achieving the study aims, a Questionnaire Form is designed through interviews that include a set of phrases that measures the sample’s attitudes towards the study variables. The researcher has selected the research population from employees in Ain Shams Specialized Hospital. The class sample is selected from all occupational levels and has included some demographic basic characteristics of the study sample, namely, age, sex, occupational level, scientific qualification, years of experience. The study comes to several results including the following: 1- There is a significant correlation between the balanced Scorecard (BSC) and activation of standards of safety and occupational health. 2- There is a significant correlation between dimensions of the balanced Scorecard (BSC) and improving the health service.
|